时间:2015 - 11 - 21 06:4 5 - 07:30 AM
书名:《学习型组织的艺术与实践》 彼得 · 圣吉(著)
书页:P 97 - P 205 (重读)
书摘:
心得:
①昨日的解可以帮助一些人解决今日的问题,但也可能对一些人毫无用处。
②关于问题解决思路
发觉自己解决问题能力没有提高的一个关键就是这种转换或分解做的不够,解决问题后的分析和自我总结不够。
对解决问题的思路,方法,过程的一个分解的过程,分解的目的是形成一些个人解决问题的方法论或模式,分解的粒度越小后期对解决新问题的帮助越大。
补偿性回馈是我们在解决问题过程中只治标不治本的一个重要体现,造成的后果就是补偿性回馈。
心得:
《你的灯亮著吗》里面的几句话:永远也不要认为某个问题只有一个解决方法,如果对于一个问题你找不出2-3个甚至更多的解决方法,你就不能算真正的解决了该问题。同时再加一句就是永远也不要认为你现在的解决方法就是最好的解决方法。
心得:
当局者迷,旁观者清。尝试着做一个旁观者往往可能看到事物的整体。或者站的更高的,一览众小。但最重要的还是心态,平常心往往决定了你是否可以看得更远。
第六章末尾附“系统基模”,经常在自己工作上、生活上或周遭所发生的各种变化现象上,练习以这些基模来重新思考问题。