在管理中,与他人沟通时,一定要关注到对方的自我防御机制,并不是只要说真话就可以。有时,所说的话如果突破了对方的自我防御机制,那么可能会引起对方崩溃性的心理坍塌,导致对方对自己产生强烈的暴怒或恨意。
自我防御机制
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