因为本身就是新媒体运营岗位出身,自己也运营一个公众号,目前也有6000+的阅读量,和很多的读者建立了比较深的联系。在不断的交流过程中发现,对于用户需求的感知是做内容运营极为重要的一个环节。今天分享一些零碎的认知:
清楚用户需要什么内容
垃圾其实是放错位置的资源,这句话也可以反过来理解,用户不需要的信息,都是垃圾。
每一次发布内容都需要去思考:用户看到这样的内容会有什么反应?用户的需求是什么?这个内容的价值在哪里?我的内容坚持的价值观是什么?我的风格是什么?...
一开始会发现自己一点头绪也没有,很多对用户对内容的判断也会有问题,但是通过坚持不断的思考,会让自己在写内容的时候越来越清晰的意识到这一点,而且会在不停的内容更新中被验证,一段时间之后,你会建立对用户,对内容清晰的感知能力。
和用户产生共情的能力
公众号一定不能是冷冰冰的推送,必须要让用户感受到你是一个真实的,有性格的,鲜活的人。
网络是一个虚拟的世界,看似有几十万的粉丝,但是这种关联是极为微弱的。这种关联的加强,需要触发用户的情感。这也是为什么想要有强大的传播力,特别注重讲故事的能力的原因,只有故事最能打动人,有了情感共鸣才能带来分享传播。
之前有看过一个观点:写文一定要真诚,用户的敏感度超乎你想象。
当你足够真诚的时候,真的能够打动户用户,和用户建立非常强的联系,就和朋友一样,带来的成就感也是无与伦比的。很多优秀的公众号,粉丝每天半夜12点等着作者更新。同样的,当你对用户敷衍的时候,用户也会同样对待你。
风格,调性,人格
最开始做公众号,常常会听到一个词:调性。
做内容一定要有自己的调性,但是什么是调性?怎么在内容中体现自己的人格和调性?布吉岛呀...
后来觉得,调性或者人格一定是独特的,甚至是奇怪的,但是一定要坚持下去,就一定会找到和你一样的人和你产生强烈的共鸣。而坚持做下去,最简单的方式是做自己,一定不要「装」!
一定要保持自己的独特性,而不是随大流。别人发动图你就发动图,别人反鸡汤你也反鸡汤,别人写干货,你也写干货,这样永远get不到用户,因为你平淡无奇。
一开始可以从一些配图,标题,习惯性的标语开始有意识的保持一些内容的风格。慢慢的坚持,会越来越清晰自己的调性而且充分利用好这一点,最后也许能做到将内容赋予人格,见字如见人。
尾巴
一直关注自己的成长,慢慢的都快忘记了自己的职业能力,后面会更多的思考内容运营这块。
在这个流量变得越来越贵,渠道越来越巨头化的时代,有价值的内容成为了稀缺的资源,内容创业将是资本密集型产业。努力的深耕一个细分领域,享受趋势带来的红利~