《绩效管理》--绩效管理中的问题与对策

1、绩效管理设计方面存在的误区有哪些?

1)定量指标比定性指标好用;

2)单纯强调个人绩效,可能会偏离组织目标;

3)并不是“越是先进的管理手段就越是有效的管理手段”;

4)绩效标准不是越高越好;

5)绩效计划制定注意结果与过程的统一;

6)保持各项绩效指标的一致性;

7)设计的指标或方法过于复杂,考评成本太高,导致各级管理者无法坚持下去。


2、绩效管理实践中存在哪些问题?

1)企业对绩效管理最为主要的责任主体是高层,而不是人力资源部门;

2)人力资源部门在企业中地位及角色定位不准确,导致管理混乱;

3)绩效管理体系建立需要基础和过程;

4)绩效管理与激励体系;

5)不到万不得已,不要直接改变绩效管理系统;

6)自上而下的实施绩效管理系统有利于这一系统的实施,但也有一定的风险;

7)对管理者和员工缺乏培训。


3、绩效管理体系设计的改善措施有哪些?

1)从完成工作的结果出发来制定绩效指标和标准;

2)妥善处理绩效激励与薪酬激励的关系;

3)“量化”并不是设定绩效指标的目标,“可验证”才是真正好的指标;

4)应用KPI过程中注意没有通用的KPI;

5)可量化的量化,难以量化的细化,但评估手段要量化、可操作;

6)激励指标与控制指标相结合;

7)指标设定固化。

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