伴鱼绘本APP用户体验报告
伴鱼绘本的标语就是：”英语听说启蒙，亲子阅读专家”。从这句标语不难看出，伴鱼强调对孩子听说能力的培养，并且很强调家长陪伴在英语启蒙中的作用。
伴鱼绘本最大的特色就是有2200+本国外原版绘本，采用的是欧美原声外教的音频讲解。
一、产品简介
伴鱼绘本是一款通过听外教读绘本&自己读绘本的方式对儿童进行英语启蒙教育的APP，主要为英文绘本。
伴鱼绘本产品结构图
伴鱼绘本的主界面分成左右两大部分，每个部分都悬浮着一些岛屿，从左到右，从上到下依次是：动画TV、绘本馆、每日学、自然拼读、成长圈、商城和发现。
其中，”商城“是新增的板块，里面会出售一些商品。比如毛毛虫点读笔、益智魔方、伴鱼形象小鱼仔、伴鱼联名款耳机等。
【动画TV】
动画TV里的内容就是「伴鱼自然拼读」APP里”故事“板块的内容（等于相同的内容，在不同的APP里重复利用）；绘本电台里有经典故事、日常生活、字母书等主题，主题还算丰富。
【绘本馆】
伴鱼绘本里面有个”级别说明“，从A-Z级别，有专门的阅读年龄推荐，还有针对性的阅读建议。
伴鱼绘本的绘本数量较多，为了方便家长阅读，伴鱼绘本还专门做了难度编排。从一开始字母学习到后期的绘本故事。
【每日学】
即”听绘本-录绘本-闯关赛“，升级VIP后才可解锁”中教老师讲解绘本“功能。
关卡与关卡之间是闯关赛模式，一天完成一个字母的任务。
【成长圈】
类似朋友圈，可以在里面分享图文和简短的文字，能收获一些转发、赞和评论。
【成就】
成长体系-勋章系统，用户对产品的归属感和自我实现的成就感。主要负责促活和留存。
二、产品功能
伴鱼的主要功能可分为阅读与录制两部分。绘本有level 0—level 6七个进阶，每个进阶的绘本都可以进行收听和录制。收听与录制是分页的形式，绘本名称、插图、文字都会显示在页面上。用户可以等待一页播放结束后自动翻页，也可以手动翻页。
录制音频时音频是自动保存的，可以在“我的作品”中看到。同时在绘本下方也能看到其他用户录制的版本，可以对用户进行关注等互动，也可以对用户作品进行评论，评论时可采取语音评论。
在班级板块中，用户可以自建班级，也可以加入老师或者其他人建立的班级。但我们“潜伏”一段时间发现，个人自建班级虽有作业，但长时间不做作业并无影响，且群里极少有人互动，所以基本是可有可无的存在。不过对老师来说，也许是比较好的管理方法。
核心功能使用流程（需支付测试）
三、产品数据
下图为近伴鱼绘本的搜索指数
(数据从2017年1月1日-2020年6月1日)
（近三个月数据）
从整体搜索指数来看，因为品牌知名度上升，整体的呈现平缓上升；
从进三个月数据来看，数据呈现缓慢状态，谷峰值是因为活动；整体日搜素951；
1、伴鱼APP端数据
应用描述
汇聚全球优质原版英文绘本，聘请权威外教朗读和专业中教讲解。让孩子听故事磨耳朵读绘本练发音，培养英语兴趣全面提高英语能力，新时代的英语启蒙神器。
伴鱼绘本把英语经典绘本、儿童故事、睡前故事、童话故事、英语故事等通过手机和iPad呈现在孩子们面前。让有趣的绘本故事陪伴孩子，让孩子的童年充满快乐。
精选全球高品质绘本，将其开发为有声读物便于孩子阅读。同时进行科学合理的分级，让不同年龄段的孩子都能体会到如儿童游戏般的体验。
通过国外原版绘本分级阅读的方式，对孩子进行英语启蒙教育。
让孩子在听绘本，读绘本中享受阅读的乐趣，不知不觉提高英语能力，打好英语学习基础。
软件特色：
-2000+本欧美原版英文绘本，与牛津、柯林斯等多家权威出版社合作，内容与国外小学同步，由专业外教老师配音
-分级阅读，从学龄前到小学毕业，满足各个级别孩子的英语学习需求
-全新学习方式，通过孩子自己给绘本配音，创造自己的专属绘本，提高口语能力，增强学习兴趣
-精品课，通过三大课程-自然拼读、鹅妈妈童谣、初级童谣，让孩子“见词能读、听音能写、轻松学词汇、开口唱童谣”。
-动画TV，数百个精致原版动画，营造纯音浸泡的学习观感体验
-成就系统，通过听老师绘本&自己读绘本，免费获得贝壳，兑换“专属成就”
【伴鱼初级童谣会员】
–会员权益：伴鱼初级童谣课课程学习特权
–订阅周期：一年
–订阅价格：以iAP申请信息为准，例如一年产品198元
【伴鱼鹅妈妈童谣会员】
–会员权益：伴鱼鹅妈妈童谣课课程学习特权
–订阅周期：一年
–订阅价格：以iAP申请信息为准，例如一年产品298元
【伴鱼自然拼读会员】
–会员权益：伴鱼自然拼读课程学习特权
–订阅周期：一年
–订阅价格：以iAP申请信息为准，例如一年产品128元
【自动续费VIP会员】
–VIP会员权益：内容特权【VIP绘本阅读】；不限次智能纠音特权;贝壳红花翻倍特权；解锁全部绘本讲解特权
–订阅周期：一年(连续包年产品)，一个月（连续包月VIP）。
–订阅价格：以iAP申请信息为准，例如连续包年产品每年428元；连续包月产品每月40元。
–付款：用户确认购买并付款后计入iTunes账户。
–取消订阅：如需取消订阅，请在当前订阅周期到期前24小时以前，手动在iTunes/Apple ID设置管理中关闭自动续订功能。
–续订：苹果iTunes账户会在到期前24小时内扣费，扣费成功后订阅周期顺延一个订阅周期。
–自动续费会员服务协议
2、伴鱼绘本IOS三个月排名趋势：
近三个月，不管是iPad还是iPhone端，伴鱼绘本在教育免费榜上的排名都比较稳定，日均排名在50名以前。
而伴鱼绘本进入iPad端排名的次数则比iPhone端要多，且两者有一定相关性。IPad端屏幕大，相比来说似乎可以比iPhone端体验更好。
数据波动感点因为商家活动；
以下为近三个月来伴鱼绘本的下载量估算。2020-03-05 至 2020-06-04 下载量预估总计： 1,012,371
上述波动峰值数据可以看出推广及活动，对平台下载量的影响。
3、伴鱼Android 下载量
累计总下载量：161,568,166；近30天日均下载量：256,822
伴鱼APP评论
伴鱼绘本也算是英语绘本上线较早的，可以看出，内容做的不错，但是因为技术+运营，改版后整体用户体验度很糟糕。
整体测试通路没跑；
仅从产品+运营角度出发结合上述，
伴鱼产品内容较好，但是整体用户体验有所下降；
影响因素如下：
产品整个流程没有测试整体通路没有测试，比如发布、新建班级、以及分享功能；
广告该加在什么地方？评分系统问题、售后反馈问题。（用户运营整体很弱）
