拆页:共情型提问
共情型提问帮助你与他人沟通,利用问题建立共情关系,包括从另一个视角观察、提问。提问时应:
试新鞋。同理心包括从他人的视角看问题。
留下回旋余地。首先提大的宽泛性问题,让人们开口说话。邀请他们进入他们感到最舒适、最熟悉的领域。
聆听言外之意。你的问题越深入,你就越需要聆听线索、语气和心情。停顿和犹豫也有隐含意味。同样的还有肢体语言、面部表情和眼神交流。
建立亲密的距离。表达同情和兴趣。不过保持足够的距离与客观,这样你就不会做出评判,能提出客观的问题或建议。
《提问的力量》拆为己用作业:
一周内,用共情型问题或桥接型问题和一位交流对象(亲人、朋友、同事或陌生人均OK)开展一次深度对话,并记录分享自己的对话收获。
我发现自己是木瓜脑袋,不作出评价和判断是比较难的
最近有一个关于情感的讨论
小伙伴:和男朋友吵了一架,对方已经一个礼拜没有联系我了
我:别担心了,等气消了就没事了
小伙伴:可是我觉得他真的会一直不理我
我:可不可以制造个台阶,有时候大家只是需要一个台阶下
小伙伴:我不知道啊,你能告诉我该怎么做么
我:。。。。
到这里,我发现自己没法不进行评价判断了。
我觉得如果对方只是情绪上问题,共情提问能解决,但如果真的有问题要解决,可能就不太好用了。