【01】如何被领导认可

很多人会抱怨,为什么别人什么活也不干,却能轻轻松松拿高工资。自己这么努力,却还只是一个小专员。职场老江湖告诉你:老板不喜欢老黄牛,兢兢业业的人当不了管理层。今天我们就来讲一讲,领导喜欢什么样的下属,我们又该如何跟领导相处。


跟领导相处可是一门大学问。毋庸置疑,领导当初是认可你的专业能力才把你招进来,如果你还是得不到重用,可能就是情商的问题了,今天教大家三招,学会正确理解领导的意思。


第一招是读懂领导的指示。指示不一定等于意图,很多人觉得,领导说啥就是啥,领导指哪我打哪,完全不懂得去发散理解领导的意图。通俗点说,指示是皮,意图才是肉。理解领导意图,可以遵循以下步骤:一是如果没有头绪,把握不大,就认真按原话落实。二是从领导过去的观点中发散。三是从参与酝酿的决策过程中发散。四是从领导的个性中发散这种发散。但发散性把握领导意图,不是叫你去琢磨领导的心思,曲意逢迎,而是学会从领导的角度去思考,怎么才能把一件事办好、办正确。


第二招是明确领导的需求。很多刚入职的朋友,在面对领导时有种畏难情绪。领导布置了一项新的任务,他出于紧张,没理解领导的意思,自己也没接触过类似的工作,有很多拿不准的地方,想直接问领导又不敢。于是拖着不办或凭着自己的推测去办事,最后把事搞砸了。所以我们要认真记录领导给的任务,一边积极思考,大胆询问没听清楚或领导表述模糊的地方。在问领导之前得先在心里想想法子、打打草稿,在有准备的情况下提出问题,给领导一个“善于发现问题、解决问题”的好印象。


第三招是随时记录。人脑有两个局限性:一是反应需要时间,二是容易遗忘。当领导给你布置一项工作,没有马上理解意图或者很快就忘掉了都是正常的。所以,为了避免这种情况,我们要在领导说任务的时候,马上用笔记下来,或者录个音。这样一来,即便你当时理解不了或者忘记内容,还可以回顾领导的原话,更好地领会他的意图,确保方向不跑偏。


学会理解领导的意图,然后开始朝着正确的方向开展工作,工作开展过程中,还有一个步骤很重要,那就是汇报。HR跟业务部门的员工不一样,领导会盯着他们每天的业绩产出,然后有规律性地在某些节点,比如月初月末提醒他们进度。但领导给我们布置任务的时候,经常没有找我们要结果,或者突然叫你提前交方案。面对这种窘境,我们可以用汇报的方式来解决。


汇报的第一个要点是件件有回音、事事有着落。领导把事情交给你了,即使是小事,但还是脱离了他的视野,和他亲自去办是完全不同的,他不知道办了没有、办到什么程度。只有你及时地回复、汇报,才能让领导放心,随时掌握工作进展情况。所以我们要对领导交代的事项一律回复反馈,其实工作量也没有增加很多。但这些小事会累积起领导对你的信任,最后换来他放手让你去做大事的信心。


要点二是汇报次数要足够。你汇报的次数永远少于领导对你的期望,站在领导的角度来看,假如你不经常汇报,领导没法了解你的工作进度,也就不能及时给你指派新的任务,或者及时修正。从人性的角度来看,作为一名领导,下属经常向他汇报工作,可以体现他作为领导的作用和威严。那我们要怎么培养自己汇报的主动性呢?很简单,首先,要永远把自己的工作当成最重要的,才能把握沟通的主动性和有效性;其次,对于汇报,永远要保持一种紧迫感。


要点三是汇报要出色。有些人经常汇报工作,每次都讲一大堆,占用老板的时间,领导表示很心烦。要怎么避免呢?我认为,要做好汇报应该做到以下几条:一是先说结果。领导最关心的就是事情办得到底怎么样了,我们要用果因思维来提高汇报效率,先汇报结果。如果领导想了解事情的经过,再述说缘由,否则不必过多赘述。二是准备好材料。这样会显得工作扎实细致,把书面材料作为大纲,就不用担心汇报过程中话题跑偏了,而且材料很清楚直观,还可以给领导作为参考材料,印象更深刻。三是分清详略。领导时间精力有限,汇报应该找准工作重点,抓住领导关注点,搞清楚领导最关心的到底是什么,领导关心的地方我们就具体说、重点说,领导兴趣不大的地方我们就简单带过。四是逻辑要清楚,最好有个一二三四。要思考领导对这项工作的要求是什么,这项工作目前进展情况如何,还有哪些问题需要解决这几个要素,在此基础上认真梳理好汇报要点。


要点四是拿出方案。在汇报工作时,最好事先考虑几种解决方案,当场请领导定夺,即使你的方案很粗糙、不成熟,也要大胆提出来供领导参考。


对领导来说,工作能力出色固然很重要,但要是真的选一个左膀右臂,还是得找一个有眼力见的下属,“眼力见”是职场人的核心竞争力。


什么是眼力见?眼力见强调的是善于观察,随机应变,即使领导不说,你也知道他需要什么,并在他未开口之前就为他准备好一切的那种敏锐的职业嗅觉。要想高效率地协助领导工作,就得具备眼力见。比如领导在签名的时候突然顿了一下,有眼力见的人会马上意识到领导想不起来今天的日期了,于是在旁边轻轻地提醒:“李总,今天是6月28日。”领导会心一笑,这就叫眼力见。


我们的工作,除了发挥专业素养,还有一个重点就是靠自己的工作让领导省心、省事。眼力见不是说你要去献殷勤,而是培养你的观察力,学会如何照顾别人的需要,明白别人的暗示。很多人觉得自己不够机灵,其实根本原因还是在于心态,没有学会把姿态放低,不知道用心去顾及别人的感受。比如在吃饭的时候,会觉得自己是个高材生,端着个架子,不懂得给周边的人添点茶水。同事问你专业问题,你回答的语气表现出优越感,这些都是没有眼力见的做法。


怎么才能成为一个有眼力见的人呢?作者认为,我们需要树立一个服务意识和心态。当你面对领导的时候,不要把领导只理解成工作上的上级,而要把领导看成是你的长辈。一般领导都是在某个领域取得一定成绩的人,他们值得你去学习和亲近。抱着这种心态去和他们相处,带着感情工作,自然姿态就会摆放得低一些,服务的意识就冒出来了。你的一举一动,别人看在眼里,懂得你的细心关怀,自然你也就能赢得别人的尊重和认可。


当你的专业能力足够强,又有眼力见的时候,领导会更加放心让你去开展重要的工作。更重要的是,当有一个管理层岗位空出来的时候,领导的首选当然是能力不错,又让自己省心的下属。


以上就是今天的全部内容了,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。

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