大家都有过排队的体验。排队一般会有两种情况:只有一队和两队及以上,你在那种情况下会情绪比较稳定。
当中午你饥肠碌碌的来到食堂,发现只有一条长队,你只会抱怨一句队太长了,什么时候会排到,你就乖乖地排在后面静静等待。如果食堂有两条长队,这时你除了报怨,你还会犹豫一下,排哪队好些?经过判断,你选择了一队,这时你的等待可能就不会那么淡定了,你会不时的观察一下,看看哪一队快些。假如你发现你排的那条更慢,那么可能就更烦恼,因为除了等待的焦虑,你还会多了一层后悔,早知道不如排另一队了。
选择越多,选择时需要花费精力越多,你对结果的期望越大,而结果稍有不如意,就会带来巨大的不愉快,引发痛苦。并且放弃的多,会冲淡你的选择带来的愉悦。因此,《见识》一书中给经营和管理者一个秘诀,那就是:不给选择。
我有一个读书小组,大家想一起读书。于是我给了组员四个选项选出合适的时间。不过后来就会发现,选择之后大家更不满意了。算一下就知道了。如果只规定了一个时间,大家只要根据自己的时间选择参加或不参加,想参加的人自然会调整时间,参加不上的只会觉得是自己的原因,觉得遗憾。但是如果给四个选择,每一种选择只有四分之一的人满意,其他的人都不满意,原本想让所有人满意,结果满意的人更少。
看到不给选择这个秘诀,我进行了补救,根据四个时间段进行三人小组的读书讨论,大组的时间还是固定不变,最后还增加了晨间微信读书的活动。在这次读书的组织活动中,我得到了一个宝贵的经验,那就是不给选择是最好的选择。因为很多成员工作都很忙,不断的让他们选择就会让他们焦虑,如果自己的选择没被采纳,会有产生负面情绪,还不如一开始就不给选项,他们只要决定参加与不参加就好,不占用更多的时间成本,这是对组员最好的爱护,对我来说也是非常简单,所用精力最小,我可以用更多的时间为大家服务。
别给对方选择可能是一种最好的方式。