作为一个管理者,年终总结,是必须要求下属写的;作为执行者,我们可能有以下想法:
1.我的工作领导都知道,写年终总结就是走个形式,领导根本不看;
2.写了你也不看,我百度下载一个不就行了么;
3.我写了你又不会给我涨工资,浪费时间;
4.我写的太好就会和我平时表现不一样呀;
5.不是我不想写,是我写不出来,只能百度了。
但是想一想这一年又一年,我们工作为了什么,不就为了个升职加薪么,谁不想工资高一点,写年终总结就是一个可以快速升职加薪的渠道,区区几千字,很多人却都不做重视,各位,几千字的年终总结要是能升职加薪,这投入产出比,太值了。
如果这篇文章如果能唤起你对年终总结的重视,让你花点心思去研究,我的目的就达到了(文末有福利)
一、写年终总结的目的是什么?
我写年终总结的目的:
为了应付领导;
为了展示自己一年的辛苦;
为了揭穿某个白痴同事;
为了升职;
为了加薪。
领导要求写年终总结的目的:
了解员工去年工作成果和明年规划;
确定年终奖发放金额;
选定明年重点培养或提升的员工。
从上面的例举可以看出,我们的目的可能和领导的目的不一样,毕竟权利在他手上,所以我们要优先达成领导的目的。
二、年终总结给谁看?
给直属领导看:直属领导很清楚的日常工作,知道你每天在做的琐碎的事情,并且绝大多数领导(具体情况具体分析)对下属的工作成果不满意,觉得自己做肯定比下属做得好,所以这方面你要写工作过程,或讲一个故事,重点讲你已经完成的某个工作过程中遇到了什么样的困难,怎样寻找解决方案的,调用了哪些资源,你在其中有哪些不可替代的作用。
给人力资源领导看:一般人力资源领导看的就是员工的能力,达到了公司哪个档的工资水平,是否可以加薪,这里教你一个小技巧,去招聘网上找一下你公司的招聘启事,看看高于你这个岗位,高于你现在工资的职位要什么样的能力,你就把你过去的工作过程和工作成果往那里靠。
给隔级领导(不认识的领导)看:隔级领导一般不太清楚你具体做了什么,也可能忘记过去一年都发生过什么事了,所以你要提醒他。
你可以说:第一季度成功招标的工作我负责了什么,第二季度的大问题是我带领大家解决的,第三季度的销售额大幅增加是因为我和我同事们做了什么事。给他做个盘点,他会恍然,这么多大问题,都有你在解决呀。
这还没完,因为你的目标是让你的隔级领导成为你的直属领导(就是升职),你要写出明年准备做什么,怎么做。这里有个小技巧,去和你的直属领导打听打听你这个部门的工作目标,比如你打听到部门明年目标是完成2000万销售额,你就要分解这个目标(分解这个目标其实是你直属领导应该做的),但千万不要把你直属领导的事给做了,这样会造成越级的坏印象,让直属领导生厌。
你这么写,我明年,每个季度打算开拓xx个市场,拧xx个螺丝,配合其他同事的xx工作,从我这个岗位的角度怎样保障我们能达到或超过2000万的销售额。这样写的目的是让隔级领导知道你有分解目标和执行的能力,并且让直属领导产生『完成这个目标必须有你才行』的潜意识。
三、我的年终总结不会有人看
你可能会说我的年终总结不会有人看,写下来不过是走个形式而已,或者我们公司不要求写年终总结,那我还用写吗?
1.写且必须写;
2.想让这个总结有人看,给文件起个好名字,让人有看的欲望;
3.邮件发给你直属领导的时候密送隔级领导(慎重操作,操作失误会有不良后果)。
四、正式写作
明确了上面的目的你就可以正式写作了,由于篇幅原因,这次就不详细说明具体写作方法了,如果你非常想要了解,请在文末留言告诉我。
写作简要步骤:
1.定写作目标(上面已经说过,需要根据具体情况制定);
2.大纲和框架(根据自己岗位制定);
3.搜集资料再填写内容(数据要准确,清晰);
4.审查,是否符合目标,修改(别写跑偏了);
5.介绍一些协作模式:KPI、SWOT、PDCA、5W2H、One more thing(很简单自己去查)。
五、发送邮件
发送对象:一般邮件是直接发送给直属领导,如果你觉得直属领导不会看你的邮件,或者看了也没用,你也可以在发送给直属领导的同时抄送或密送给隔级领导。(但一定要发送给直属领导,切忌越级汇报)
邮件格式:相信大多数朋友发送邮件都有自己的定式,都知道怎么开头,怎么结尾,格式是怎样的,但我推荐你年终总结的邮件不要写具体人的代称,不要写两个人私密的话,这样你的直属领导可以把这封邮件直接转发给他的领导或者人力资源主管。比如:『把张经理您好』换成『您好』。
六、注意事项
1.不要提工资的事;
2.不要写别人怎样怎样;
3.不要写虚假或夸大不实的信息;
4.要重数据;
5.要重结果;
6.要重未来。
七、年终总结是看的还是讲的?
1.如果是给人看的,就写成word模式,最后导出PDF版本;
2.如果是给给人讲的,就做一个PPT;
3.你也可以做成给人看的幻灯片(字多一些的那种),但排版要好,不能显着乱。
虽然总结很重要,可以有临门一脚的效果,但主要经历还是要放在日常工作中,推荐一本书给你。麦肯锡工作法:麦肯锡精英的39个工作习惯,这是一本讲述全套工作方法的书,很有用。
总结
今天与你分享了年终总结的重要性,与怎样写年终总结,下面是一个简单的思维导图,喜欢的可以留下邮箱。
导图太大未全部展开
除此之外我还准备了78套适合年终总结的PPT模板,喜欢的朋友可以留下邮箱,我会发送源文件。
部分PPT截图
你可以选择把这篇文章分享给你最好的朋友,也可以选择自己一个人偷偷努力^ ^。
《麦肯锡工作法》/书
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