2022-12-23 《学法》摘录

稻盛和夫经营学学习原则及方法

学习原则

想学好稻盛和夫经营学,首先必须了解其全貌,深入理解并掌握成长路径图以及每个节点学习、践行的要点。企业需要系统化、体系化地开展学习,其次,必须把握稻盛和夫经营学的学习原则。所谓学习原则,是指在应用成长路径图开展体系化学习时必须遵循的原理原则,以此保证在学习过程中少走弯路、坚定信心,在最短的时间内将稻盛和夫经营学的力量最大化。学习稻盛和夫经营学必须遵守以下四个重要原则:第一,哲学与实学同步学习原则;第二,反复学习持续实践原则;第三,内求自修深入思考原则;第四,全面提升素质能力原则。

哲学与实学同步学习原则

在稻盛和夫经营学中,起到统摄和引领作用的是人生哲学和经营哲学。

在稻盛和夫经营思想引入中国的很长一段时间里,大多数学者,包括中国盛和塾的大多数塾员,对稻盛哲学与实学之间的关系普遍持有"只有学好了稻盛哲学才能开始导入稻盛实学,否则实学导入一定不会成功"的观念,即企业只有实现了哲学共有才能开展数字化经营。正是在这一观念的影响下,许多导入稻盛和夫经营学的企业,通过哲学的学习,经营者找到了人生与事业的目的和意义,带领员工在企业中开展哲学共有。经营者的改变影响、点燃了员工的积极性和工作热情,企业的销售业绩开始逐步提升,但同时,由于没有导入实学,企业仍然采取过去那种盖浇饭式经营,经营中的问题得不到改善和解决,经营数字不透明,努力和成绩不能被及时发现与肯定,员工的热情开始消退,单纯靠哲学的拉动往往后继乏力。

还有部分经营者,自身的哲学学习本就很肤浅,更谈不上在企业中开展哲学共有,再加上没有实学的推动,经营业绩自然没有变化,于是开始怀疑稻盛和夫经营学不适合中国企业,进而动摇学习稻盛和夫经营学的信念甚至停止学习。出现这种现象的重要原因就在于,没有正确把握稻盛哲学与实学之间一体两面的关系,错误地把哲学与实学割裂开来,认为这是彼此独立的两件事,既然是两件事,那么自然就会分出个谁先谁后和敦轻敦重,而这样的认知就是对稻盛和夫经营学最大的误解。这也是稻盛和夫经营学和绝大多数目前主流管理学派所不同的地方。稻盛和夫经营学的核心是与宇宙的意志相协调的经营之道,是"爱、真城、和谐",这是不变的那个"一",将其应用于个人成长、企业经营则展现为形而上的人生哲学、经营哲学与形而下的经营实学这两个方面。稻盛哲学与实学是不可分割的一体两面,不存在人为分割的先后和轻重。当我们错误地把它们割裂开来运用时,自然会形成两张皮,哲学是哲学,实学是实学。哲学落不到实处就没有根,就没有持续的生命力;实学没有正确方向的引领就会迷失和混乱,因此必然会出现上述各种现象和问题。

稻盛和夫说:"哲学、哲学,像念经一样喋喋不休讲哲学,并不能把经营搞好,只有把哲学转换成数字,哲学才能血肉化。" 在《将哲学血肉化:在盛和塾应该如何学习》讲话中,稻盛和夫表示"如果你真的想要实践经营哲学,就必须把哲学落实到利润表中去,必须将哲学转化为具体的数字"。因此,学习稻盛和夫经营学第一个重要的学习原则就是,哲学是根基,哲学与实学同步学习的原则。需要注意的是,在学习过程中既不能无限放大哲学的重要性,也要警惕片面强调实学的重要性而轻视哲学的引领和统摄作用。以心为本的经营才是企业成功的原动力。

反复学习持续实践原则

关于反复学习持续实践的重要性,稻盛和夫在他的许多著作中都进行了论述。企业经营者要想提高心性,拓展经营,除了反复学习和持续实践,别无他法。稻盛和夫经营学中的人生哲学和经营哲学都是用来改变我们的思维方式,是"心"学。反复学习且指从"脑知"到"心知"的过程,就是正确的哲学思想从显意识进入潜意识的过程。稻盛和夫把反复学习哲学比喻为锻炼身体,他说:"一般的人,对如何正确做人的哲学,学过一次就觉得足够了,他们不愿意反复学习。但是,运动员只有天天锻炼身体,才能保持自己的体能。心灵的修炼也一样,一旦懈怠,很快就会回到原点。"只有在反复学习的过程中,正确的哲学思想才能血肉化,逐渐融入内心,成为不可动摇的信念,才能够依此采取正确的行动。稻盛经营实学是用来指导企业经营的行动,是"功夫"。反复学习持续实践的过程就是达至知行合一的过程,"知"是基础、是前提,"行"是重点、是关键。过去,古人说"知难行易,无师之过",今天,我们有幸得遇人生之师稻盛和夫,那么,我们要珍惜这份缘分,要以知促行,通过反复学习哲学,"脑知"变"心知",心知则是真知,真知一定真行。我们在学习稻盛和夫经营学的过程中,如果只有心动而没有行动,就一定不是真知。

稻盛和夫说:有的塾员在盛和塾学了好多年,公司业绩依然低迷。对于这样的塾员,我的话或许不太好听,我不能不说,业绩不好,那是为你的学习还很不够,就是说,你没有把哲学血肉化。

-﹣摘自《将哲学血肉化:在盛和塾应该如何学习》

另外,我们还要以行促知,要善于把"知"付诸"行"。"知易行难,贵在依止",有了好的老师,有了正确的哲学思想就要坚定地相信并践行,反对空谈、崇尚实干,也是中华民族的优良传统,"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行"。企业经营者要想堆动稻盛和夫经营学在企业现场持续实践,就要信一分,行一分这样一定会有一分收获,不要事事钻牛角尖,更不能夸夸其谈,先做了再说。只要企业经营者在实践中坚持以正确的哲学思想和经营理念为引领,不断对照、检视、反省和及时改正,就能在"实践、认知、再实践、再认知"螺旋式上升的过程中不断提高心性、拓展经营。

内求自修深入思考原则

改革开放40多年来,民营企业如雨后春笋般涌现,随之产生了数以千万计的经营者。其中,绝大多数经营者都没有接受过系统的工商管理类知识的学习和培训,他们迫切需要进行相关知识体系的学习和培训,一大批企业经管类培训机构应运而生。

客观地说,这些机构对中国民营企业的发展做出了一定的贡献,帮助许多民营企业经营者打开了一扇窗,特别是一些成功学的课程和以西方"经济人假设"为底层逻辑的各类企业管理方法课程,让很多经营者似乎找到了经营企业的灵丹妙药。这些课程往往是听起来激动,实际却未必好用,学费又动辄几万元甚至几十万元。

近几年,随着稻盛和夫经营学的逐渐兴起,越来越多的企业。认可并接受了稻盛和夫利他的经营理念,加入盛和塾开始系统学习,但是因过去几十年各类培训机构的熏陶,很多人已经习惯了被动输入式的学方式,自己不愿意深入思考,总是期待老师能给出一套具体的方法,可以照搬照抄地在企业执行。

稻盛和夫经营学源自工作现场和亲身实践,稻盛和夫说"工作现场有神灵",学习稻盛和夫经营学没有捷径,也没有一套放之四海皆准的工具和方法,稻盛和夫传授给我们的是经营之道、经营的原理原则以及落地实践的规则和机制。不同的企业在应用稻盛和夫经营学时,需要结合目已企业的行业特征、经营状况以及发展阶段,在深入调研和充分思考后采取的行动和措施才是最适合的。

我们不反对专业老师的指导和方法,相反,在盛和塾有许多有发心、有专业能力的指导老师,他们可以辅助我们学习稻盛和夫经营学的内容并针对落地践行给予必要的指导,但能不能用好关键还是在于经营者自身能否做到反复学习、深入思考,并将其应用于工作现场,在工作现场发现问题和解决问题。同时,在落地践行的过程中,无论遇到什么问题,企业经营者首先要从自己身上找问题,从企业内部找问题,而不是一味地抱怨员工、抱怨客户,甚至怀疑稻盛和夫经营思想的正确性和适用性。凡事要向内看、向内求,"行有不得,反求诸己",企业经营者要从自身的不足和问题入手,视问题为道路,对照稻盛和夫,看看他遇到相似的问题是如何解决的,从稻盛和夫经营学里找答案,找到稻盛和夫解决问题所秉持的原理原则、采用的规则和机制。经营中的一切问题都可以在稻盛和夫经营学里找到原因以及解决的方法或途径。

全面提升素质能力原则

稻盛和夫说:

在企业经营中,要制定战略战术,要建立营销和物流的体制,还要构筑管理会计和财务的系统,等等。这些具体的经营手法、手段都要筹划周到,这些都是理所当然的。

一摘自《将哲学血肉化:在盛和塾应该如何学习》

但是,我们发现在稻盛和夫看来理所当然的事情,却是许多中小企业经常遇到的困难或障碍。很多经营者白手起家,靠的是自身的勤奋、聪明才智,以及对美好生活的追求,但是其经营的企业基础管理薄弱,缺乏科学管理的手段和方法,员工普遍缺乏基本职业素养和岗位技能,创新意识和管理能力都不足。

创业初期,企业规模小,问题还不突出,一旦企业稍具规模,经营者管理能力和员工岗位技能上的欠缺就会成为企业发展的瓶颈。

企业经营需要具备的能力和需要解决的问题涉及方方面面,学习稻盛和夫经营学可以帮助企业经营者解决根本性问题,并且通过"两把尺子"发现经营中存在的各种问题和不足。因此,在坚持以稻盛和夫经营学为主轴开展系统学习的同时,我们呼吁广大企业经营者兼容并蓄、博采众长,不仅要广泛学习世界先进管理经验、技术和理论,帮助企业全面提升经营必备的各项能力,同时还鼓励企业经营者通过消化吸收优秀的中华传统文化,帮助企业做好文化建设,肥沃土壤、向下扎根。学习稻盛和夫经营学要注意避免一种倾向,那就是认为只要学了稻盛和夫经营学就可以解决企业经营中的所有问题。

我们说"经营中的一切问题都可以在稻盛和夫经营学里找到原因以及解决的方法或途径",是想告诉大家,稻盛和夫经营学可以赋予经营者、企业一种优秀的品格,帮助经营者找到人生的使命和企业正确的发展方向,树立清晰而远大的目标,同时又给了经营者化繁为简、看清问题真相的智慧和科学的方法。"有心无法,法由心生;有法无心,法随心灭",有发心、有智慧、有愿望,那么解决企业问题的办法自然就会找到,这时经营中缺什么就去补什么,经营需要的是全面提升企业的素质和能力,稻盛

和夫经营学之外的科学的管理手法和手段也是企业需要及时补充和提升的。

盛和塾的一位老塾员有这样的感慨,学习稻盛和夫经营学之前是病急乱投医,参加过各种企业管理类的培训,大部分听不懂或者听了一知半解、不知道怎么用,好不容易听懂一些拿回去用,刚刚见到效果又很快被打回原形,企业原来是什么样现在还是什么样。

后来遇见了稻盛和夫经营学,他似乎一下子找到了救命稻草,拼命地学习。这么多年坚持下来,自己变了、企业变了、员工变了,变得越来越好了。于是,他一度认为除了稻盛和夫经营学,其他培训方法都不究竟,都不需要,只要学好稻盛和夫经营学就行了。随着这几年他在盛和塾不断学习,企业在稳步发展,在向上爬坡的过程中,他逐渐发现,企业无论在员工的专业能力上、管理层的管理能力上,还是战略、创新等方面都存在严重不足。于是,这位老塾员开始在盛和塾之外寻求相关的专业学习和培训,虽然参加的是和遇见稻盛和夫经营学之前类似的学习培训,但是现在的感觉完全不一样了,似乎一听就懂,一学就会,再也不像过去那样听得糊里糊涂,企业员工和管理层也从过去特别抗拒学习到现在主动、如饥似渴地学习专业知识和管理知识。

到底是什么变了呢?这位老塾员总结说,是因为稻盛和夫经营学让自己明白了经营之"道",赋予了自己化繁为简、看清复杂现象背后问题的本质的能力,也让自己能够站在更高的维度上看清经营的全貌。

因此,补充其他学习和培训时,他马上就知道应该如何正确地应用它们,是稻盛和夫经营学帮助他"开窍了", 增长了智慧。

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