时隔一年半,昨天终于和梅子又聚上了。梅子说,她去年转做销售了。所在公司是业界最大、知名度最高的公司,虽然产品价高于同行,可任然有许多客户。
销售与之前的工作,很不同。过往6年,是文职,有领导提前安排,经常提前就做完了,在办公室坐等下班;现在,要自己安排工作:什么时候跟客户沟通、聊什么等等。
刚进公司的头2个月,很茫然,不知道如何搞定客户让他们下单,如何与客户搞好关系;晚上经常失眠。
担心会被劝退,于是,她要求自己,在笔记本上,做好每一个客户的沟通记录。她说这个方法很笨拙,时间久了,她意识到要对客户做分类管理,微信上贴不同的标签,方便跟进。
面对女客户,每天发正能量的心灵鸡汤问候早安,聊感情、聊家庭、聊孩子……
男客户,不用每天发心灵鸡汤,当他们有需要自然会找过来,服务好就行……
年轻的客户,天蓝海北的瞎聊,保持互动……
年老的客户,虽然已经退居了,可是他培养出来的许多管理者都还在职,也是可以产生业务需求的……
老板或管理者,给他们分享有利于开拓业绩的方法的短视频,然后找他们聊方法是否有用、可行……
没多久,就有客户下单了;慢慢的,有转介绍、有回头客了…..即使在疫情冲击下,她每月仍然能出色的完成销售目标。
换到一份新工作,刚开始时,茫然、不知所措,无从下手是很正常的。勇敢的去做,哪怕是从微不足道的小事做起,慢慢地,你会发现,原来自己可以做的这么好,原来自己比想象中要厉害。
“世上无难事,只怕有心人。”这话不假。只要有心去做,再难的大事情都可能变成小事。
工作的魅力就在于你永远不知道下一秒你会给自己带来什么样的精彩。行动起来,就会看到可能。