接待到一个客户，买了一个多月的洗发水想要退货，开始说用的不习惯，包装都扔了，说想退了。我告知她拆封影响二次销售的不支持退货了，这是所有液体退货都会告知客户的事情，没想到这一句话一下子惹恼了来人。
说给人用死了你也不退吗，你是什么售后？还说在家店铺买的所有商品都要给差评，还要举报我，问我要罚款还是要给她退货，后来见我没松口，又说用了过敏，说自己心脏不舒服了。我心想洗发水还能心脏不舒服，为了退个货而已，什么话都敢说，甚至是诅咒自己的谎话。
其实这些话我根本不怕她，只是想小事化了，一个退货而已都不至于费这么多口舌。可能在自己眼里很小的事，买别人眼里是天大的事，归根到底不过是一瓶洗发水而已，看这情绪激动的劲儿，给自己气的不轻。
很多人之所有不幸福，大多源自过于执着，执念让人牵肠挂肚，放了太多的心思在，不称心不如意自然就失望绝望。
我前几天搬家扔了一些东西，都是用不上用不了的生活物品，东西刚搬下楼就没有了，都被大姨门捡走了。我最后一趟下楼的时候，两个大姨还互相喊话，让赶紧下楼来捡。不是坏事，只是觉得一大堆东西，有用的没用的推着，是有什么用呢？
我以前习惯攒纸盒和瓶子，留着卖钱，攒了很久才卖了十块钱，朋友见我这样说，十块钱把家里弄的乱七八糟，左一块右一块的。我觉得有点道理，就不那么攒了，留给有需要的人，家里也干净立整了很多。
我以前也经历过对物品有执念的时候，丢了坏了，都非常伤心，还有一次剪头发，没剪好看，伤心了好几天。现在就不会了，不好看就留着，没多久就长回来了，可再生的有何可怕的呢。
与其对身外物有多般寄托，不如让内心更加充实强大，做任何事之前先问问心，是否真的对自己好的，是不是真的会让自己开心的，取悦自己为首要。
买东西的前提是让自己开心、实用和有幸福感的，买之前就做好心理准备，不喜欢不合适的及时退掉，不起烦恼心。我收到过很多人说不合适穿不了但是很喜欢舍不得退这样的顾虑，其实选择很简单，没用的就退掉，不合适自己的何必纠结。
也要敢于承担物品之外的损失，我朋友喜欢羊毛品，非常容易起球，她就说，喜欢就要接纳它的好与不足。明明鱼和熊掌不可兼得的事，你又要这又要那的，就是为难自己。
何必呢，物欲横流的世界，已经没必要那么转牛角尖了，如果觉得自己不够强大，没有这个信心，那就干脆不要买了。从源头上就掐住，承认自己没有那个包容心，也不是坏事，只要是让自己心情舒畅的，就接纳自己。
可能如今对物品的托付心减轻，看其他人的拧巴劲儿就觉得挺无奈的，我冷眼旁观，谁也教育不了谁，性格自己使然，谁也帮不了。
