语言的焦点有一个小秘密，即人的潜意识无法处理否定词。
比如考试前， 很多父母带着关心去提醒自己的孩子：“宝贝，今天不要紧张哦。”但“不要紧张”恰恰引发了孩子的紧张。正确的做法是让语言专注于正向意义。比如，家长可以对马上要考试的孩子说：“宝贝，放轻松哦，我相信你。”通过这样一句话将孩子的注意力引到“轻松”上。
这一点并非现代人的发现，早在《大学》中就有论述。我们知道，《大学》开篇讲的是“大学之道，在明明德”。“明明德”这三个字特别有智慧。第一个“明”是动词，第二个“明”是形容词，“明德”就是一个人本身拥有的好的品德。这句话说的是，教育的根本就是把一个人本来就有的美好品德弘扬出来。
心学的鼻祖、明代的王阳明曾经给出“致良知”的方法。他说：“我们每个人的内在都是有良知的，如果你不去召唤它，它就在我们的体内沉睡。内在的良知就好像一个在人群里打瞌睡的人一样，等待着我们去唤醒他，否则他就一直在体内休眠。”
善用语言可以让人“明明德”“致良知”；不善用语言的人，则会引发矛盾，甚至暴力。这就像“黑洞”跟“发光体”，存在明显区别：前者的语言焦点放在了负面的地方，很难看到别人做到了什么，只关注别人没做到什么，极少给予肯定和鼓励。后者的语言焦点放在了正面的地方，他们会关注到一个人能做到的事情上，从不吝惜肯定和鼓励，并且相信对方能够做得更好，他们还能在你身上看到很多你自己都看不到的资源。
只看到“事”、看不到“人”是很多人的惯性行为，因为很多人就是这样被教育出来的。把人生的焦点全都放在事上的人，他的成功是有代价的，他目中无人，身边自然也就没有人，他的成功只是一些账面的数字，实际上，他的人生必定充满了孤独、劳累、凄苦。人在事先，是人的本能。事在人先，是人的本事！当我们去讨论人和事的时候，这一点就是人在事中。
