11月6日,滴滴在滴滴出行App宣布将于11月20日起,在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市陆续重新上线顺风车功能,进行测试运营。
自从空姐案后,有关顺风车安全问题一直被众多用户,尤其是女性用户所诟病。本次试运营方案中,滴滴也针对顺风车安全问题进行了新的调整。
首先是引入失信人筛查机制,进一步提升车主准入门槛,并且后续还会跟第三方信用产品企业合作,更好地监控车主。
其次就是运营时段的调整,在试运营阶段,这7个城市提供服务时间为5:00-23:00,并且出于安全考虑,女性的使用时间最晚至晚上8点。
并且试运营期间,滴滴将不会收取车主的信息服务费,将顾客所支付费用的100%全部给司机。
滴滴为了顺风车功能重新上线下足了功夫!
据滴滴顺风车总经理张瑞介绍,过去一年滴滴对顺风车安全方案共迭代了12个版本,优化了226项功能,整合了包括准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置四大模块在内的上百个安全功能和策略。
为何滴滴会如此急于重新上线顺风车?
顺风车业务一直是滴滴作为网约车巨头的核心模块,在顺风车下线这一年里,其他网约车平台动作频频。
这一年的空白里,嘀嗒和哈啰在得到了高速的发展。不仅受到了职场社交平台钉钉支持,在杭州接入嘀嗒、哈啰的顺风车服务。订单量也一度攀升,根据《2019哈啰顺风车“十一”黄金周绿色出行数据报告》显示,全国顺风车订单总量突破1600万单。
除此之外,高德地图也开始在广东省与武汉市招募顺风车车主,有意重振顺风车业务。
有限的网约车市场再一次被压缩,如果滴滴反应再慢一些很可能就被其他蚕食掉市场份额,所以急于重新上线顺风车业务。
重新上线的滴滴顺风车,经过安全调整过后是否值得你重新信赖呢?