互联网人都应该学点文案(一)

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这是在公司内部的分享,总共有两个部分。文字部分的内容是我的逐字稿。本文是这次分享的第一部分,主题是:《文案也是一种交互》。

个人觉得,无论你是否从事文字工作,都应该学习一些写作规范。或者说,在当前的互联网环境中,遵守写作规范应该算是基础要求。文笔提升需要日积月累,而这件事情分分钟就能学会。


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让人很沮丧的事情是,这样的一个看似很简单做到的事情,现如今能够做到的人也非常的少。


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文案也是一种交互

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「交互」,单从字面上来理解是交流互动;交互设计,又被称为「互动设计」,实际上就是设计「人」与「系统」之间的“互动”(也可以理解为对话)。

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「文案」是以语辞进行广告信息内容表现的形式。讲人话,就是说,通过文字描述,让人了解这个东西是啥(或者说,它有什么用),以便于你产生下一步动作(可以是购买行为,可以是联想)。

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这样看来,其实「文案」和「交互」在定义上其实是有一些相似之处的。那我们也可以把「文案」当做是一种特殊的「交互」。优秀的交互是没有学习成本的,同样,优秀的文案,也是非常直白的。

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提起文案,我想杜蕾斯应该是大家公认的文案大师。但,这里我没有打算讲它,而是来说说苹果的文案。虽然有时候苹果也会搞出一些让人觉得「水土不服」的文案,例如:比大更大。但如果你仔细去看看苹果官网的介绍文案,你应该也会发现有很多可以学习的细节。

大家都知道 iPhone 7/7 Plus 主打的是双摄。而苹果的介绍文案是这样的:「两个镜头,一拍,即合」。

  • 「一拍,即合」:两个摄像头独立工作,人像模式中的背景虚化,除了大光圈以外,更主要的是通过苹果的虚化算法进行的合成。
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关于 iPhone 7/7 Plus 的 ID 设计,苹果用了这样的一句话:「引得起火热目光,更经得起水花洗礼」。

  • 「更经得起水花洗礼」:从两个方面来说,第一个是,有防水功能;第二个,物理按键的变化。
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这两句文案都有两个方面的共同点,第一句话让人知道,它要说什么;后面的一句话,从技术的角度去介绍了设计上看不到的东西(实际上就是技术层面)。

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这两个解读,是我看过产品以后回过头来讲的「马后炮」,但不得不承认这也确实是苹果文案人员的厉害之处。也许你看到这两句文案并不会想到技术层面去,但至少你能对于这款产品有一个比较清晰的认识。这就是我经常说的一个原则:说大白话,不要文绉绉

如果要去介绍比较晦涩难懂的东西,比如介绍屏幕,要怎样去讲?

苹果讲 iPad Pro 屏幕的文案是:「色彩标准,好莱坞水准」。

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「好莱坞」大片,大家都不陌生,这三个字代表当今电影的最高水平,很容易就会让读者联想到那些画面华丽的电影。苹果这样用一个众所周知的例子来介绍这块屏幕,一句话就达到了效果。

但是,那些「测评」人一般都会用一些比较高大上的词去包装它,或者将自己包装成一个「专业」人士。结果就是讲到最后读者也不知道这是啥。(用王宝强的话来说:啥,啥,啥,介到底是个啥!)其实这时候,用类比的方式来讲述这样的东西就再合适不过了,试问,你家开发人员的技术是「编辑」教的吗?(说人话就是:技术人员完全不用看你的「科普」文章,他们去看开发文档就行了。)

下面我们来看看反面教材:


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某国产旗舰手机官网的文案,官网的配图都是国外的模特 + 文绉绉的文案这样的搭配,不知道营销人员出于什么样的考虑。(关于这台手机的「吐槽」稍后等我有时间了,会好好写写)


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四个字形容:「惨不忍睹」,好啦,本不应该这么黑前东家,但是有句话说得好:「爱之深,责之切」。有一点值得一提,魅族有一句宣传语,我觉得很 Low ,但是它读起来朗朗上口:「魅族手机,功能牛逼,颜值第一」。(哈哈)

第二部分后续更新,主题是《如何一本正经胡说八道》。

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