视界窗教育教学服务训练营第一次作业_李亭亭

1、什么是教学服务?你的理解是什么?

A. 定义:教师用专业和责任赢得客户信任的课堂外服务;

B.我的理解是:课内服务与课外服务相辅相成。课内服务体现我们的专业价值,要让让家长感觉到我们教学方法的专业性,独特性,与他们已有的认知的不同与简便。

课外服务体现我们的责任和耐心,对学生和家长不仅要传道授业还要解惑。和他们一起规划学生的近期学习目标,给学生做考前辅导,关注学生的心理成长,情绪变化。给家普及家庭教育对孩子的影响等等。

2、实施教学服务的底层逻辑是什么?你的理解是什么?

A. 因上努力:续班率,退费率,家长口碑,就是服务的结果,平常工作是否做到位决定了结果的好坏。

B. 价值导向:孩子的收获,成长。

3、可视化教学都包括哪些?你的理解是什么?

A. 方式多样:邀请家长听课,要求学生给家长讲题让家长了解孩子上课所学内容,并将家长写给孩子的评语以图片形式发到微信群,作业反馈,电话沟通,面对面交流。

B. 我的理解是:让家长尽可能的了解我们的教学过程,及孩子的在校状态和表现。

4、请按照以下思路完成你所授课班级的可视化教学落地方案

1)实施可视化教学的目的是什么?

目的:提升自己的能力,让家长对我们认可。

2)为达成以上目的,我要达成哪些大的目标?

目标 a.查缺补漏,整理练习专题。

         b.加强家校沟通。

3)具体日程安排是什么?

安排:3月23提交作业。

3月24完成专题练习的卷纸。

3月25到3月31完成电话回访沟通。

4)风险预估与防范

风险预估:时间紧张,电话回访较慢,专题训练可借助的资料有限。

防范:做好规划,提高效率。

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