培训可以为企业创造什么价值？听听这些管理者们怎么说。

世界第一CEO杰克•韦尔奇说：你可以拒绝培训，但是你的竞争对手不会，我要在我的行业中做到最好，所以培训是我必不可少的工作职责。

沃尔玛创始人山姆•沃尔顿说：通过培训保持人才的基因常青。

世界营销之父菲利普•科特勒说：把一群没有接受过正确管理和营销培训的人员放到市场上去，既有使业绩下降 的风险又有让企业声誉受损的麻烦。

松下幸之助说：一个天才的企业家总是不失时机的把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代经济社会大背景下的“杀手锏”，谁拥有它，谁就预示着成功！

这些年来，重视培训的企业显示出了更强大的竞争力，远的有IBM，近的有华为。

IBM1991年亏损28亿美元，1992年亏损56亿美元，1993年亏损81亿美元。郭士纳1993年接受IBM，通过导入心智模式训练，改变了干部员工的心智，全员齐心协力，共挽狂澜。1994年， IBM盈利30亿美元，以后连年丰收。郭士纳掌舵9年中，IBM的市值增长了10倍。

华为在2019年遭遇到创立以来的最大危机，先是美国禁止华为进入美国市场，然后到跨国抓捕华为高管孟晚舟，直至宣布封杀华为。然而这些不仅没有摧垮华为，相反让世人见识到了华为的强大。华为的强大和这么多年重金投入提升员工的竞争力有着直接的关系。

《华为基本法》第九条：“我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。”

《华为基本法》第七十三条：“我们将持续的人力资源开发作为和三四线人力资源增值目标的重要条件。实行在职培训与脱产培训相结合，自我开发与教育开发相结合的开发行驶。”

如果一个企业没有培训，那么就会出现新员工不了解企业文化，缺乏企业认同，难以全身心为企业工作，从而造成离职率增高；如果一个企业没有培训，那么就无法储备足够的后备管理人才，这就让一个企业的发展没有持续的动力；如果一个企业没有培训，员工就无法与时俱进地掌握诸多工作相关的技能，从而导致公司缺乏竞争力；如果一个企业没有培训，企业的管理效率及团队的凝聚力就很难保证，导致企业在市场上容易被竞争对手超越；……

培训可以创造哪些价值？培训可以传递企业文化和战略目标；可以使新员工尽快地适应其工作岗位；提高员工的岗位技能和工作绩效；增强干部的管理能力和领导艺术；为员工提供增值和发展的机会；使企业的经验得以继承和发扬；提高员工对组织的认同感和归属感；促进组织变革与发展，使组织更有生命力和竞争力；……

要想得到这些培训的价值，就要付出必要的代价，这也是很多企业包括个人放弃培训的关键原因，因为培训费用相对于购买其他物品而言，的确属于高昂消费，但如果换个角度来看，对于培训这部分消费不应该是消费，而应当算作是投资。

做一个类比：培训工程相当于防洪工程，投进去一两个亿，表面上看不出他太大的效果，仿佛只是花钱，创造不了直接的经济效益。但如果省了这笔钱，随着泥沙越积越多，河床越来越高，一旦洪峰来了，造成决堤，损失的可能是几百亿、上千亿。

培训可以为个人创造什么样的价值？

稻盛和夫说，松下幸之助当年的一场培训改变了他。稻盛和夫回忆说当时松下幸之助告诫在做的企业家们，说你们的企业要办好，就一定要给自己的公司建一个水库，也就是一个备用性的资源。当资源充足的时候你可以把你的资源汇入到这个水库里头，当资源匮乏的时候你可以从这个水库里头获取资源，这样就大大地降低公司经营的风险。

稻盛和夫说自从那场培训之后，他就是按照松下幸之助的理念开始经营企业，这也让他开启了“经营之圣”之旅。

我的一个学员深夜给我发来感谢信息，她说正是因为偶然间参加了我的那场培训，让她走出了生命中最黑暗的一段时期，她说想想都后怕，如果没有那场培训，估计她会被“黑暗”吞没，现在的她俨然“脱胎换骨”，活出了更好的自己。

我自己命运轨迹的改变也是源于2004年的那场培训，让处在职业选择焦虑的我就此坚定地踏上了培训师的道路。

作为培训师，当然希望自己的每一场培训都能为企业和学员都带来价值，就如每一名医生都希望能治愈每一位病人。然而，作为培训师，我明白这是我一生努力的方向。

特鲁多医生的墓志铭说：有时是治愈；常常是帮助；总是去安慰。（To Cure

Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always. ）

我想，培训能够为企业和学员创造的价值也是：有时是治愈；常常是帮助；总是去安慰。

吾辈培训师需要一生的精进，这是为企业和学员负责，也是对这份职业的负责。希望终将实现：总是治愈；总是帮助；总是安慰。