昨天,我在微信上删了一个好友,原因是她发了下面这条朋友圈。
是的,她是一名代购。准确的说,是名日韩代购。
我忍无可忍的原因在于,她骂顾客的频率越来越高了,措辞也越来越难听。
加这个叫Sara的代购快三年了。这期间她从一个新手小白变成了一个合格代购,生意越做越红火,开了淘宝店铺,收了徒弟下线。
记得Sara刚开始做代购那会,不论是早上七点,还是凌晨一点,哪怕是发个表情给她,总能立马收到回复,“宝宝怎么啦?”“亲爱的看中哪款了呢?”她永远都是精力充沛,热情高涨,温暖友好,活脱脱一个阳光小仙女。
那时候买她家的东西还是包邮的,买多了的时候总会送一两贴面膜,或者送套小样。有时候碰上东西在路上被快递耽搁几天,她也会反复解释道歉。而且可以随便跟她咨询,她对各种化妆品的心得体会比小红书还要全面。付款的时候会主动抹去几块钱的零头。反正,她总有办法让你花钱花的跟中了奖一样爽。
因为她服务好,又贴心,我心甘情愿的忍受她每天没节制的刷屏,并且自愿把她推荐给了我的一众好友,甚至我们宿舍四个姑娘每人每月都要在她家固定消费一次,她推荐的那些所谓的自留款我们也特别乐意尝试。其实我们加了很多代购,但对于别人都只是看看,所有的东西只愿意在Sara家买,尽管我们早就发现,Sara家的每样东西都要比别家贵一点。
可是渐渐的,Sara变了,她变得好像没那么可爱了。最明显的变化是,她的回复生硬了许多,就好像我再也不是她最亲爱的宝宝了。她开始惜字如金。“有货,380”,“马上涨价,620”“好用,270”。
同时,她暴躁了许多,从她的朋友圈就看的出来。反正每隔那么一段时间,她就会碰上几个傻逼,砍价的傻逼,问东西真假的傻逼,只问不买的傻逼,犹豫不决的傻逼,不给好评的傻逼,要退货的傻逼。其实一开始我是有点理解的,毕竟挣钱不容易,林子这么大,碰见几个傻逼也是正常,可随着她骂的越来越多,我就开始了自我反省,因为我自己有时候也只是问问,最后因为各种原因没有买,也会在一件东西上纠结很久,每当我看到那些骂顾客是傻逼的朋友圈,我都会慎重的思考,我呢?会不会也是那些傻逼中的一个?
后来,我跟Sara的对话变得小心翼翼起来,我不能问她为什么买了小一千的东西还不包邮,因为国际邮费很贵,因为她几乎不挣钱。我也不能问她为什么常买的面膜突然涨价了,因为汇率升了,因为再问她会让我去淘宝买便宜货。我甚至不能问她为什么付款两天了还不发货,因为她又不是忘了,因为她都这么忙了还催单简直就是没人性。总之,除了询价和付款,我敢再多说一句话,都有极可能成为她朋友圈里的傻逼。
可是我只是问问啊,就算不包邮,涨了价,推迟几天发货也没关系,我照样还是会买她的东西,只要好好说话,她就还是我心目中那个带货小能手Sara啊。
Sara骂那个不给好评的顾客是贪小便宜的傻逼,可是我们每个找代购买东西的人,不都是在图那点小便宜吗?
我承认,代购是挺辛苦的,要辛辛苦苦排队,要和海关斗智斗勇,要每个月飞来飞去。可是,这世界上谁不辛苦呢?我们找代购买东西的钱也是熬夜加班赚来的,也是从各种开支里省出来的,大家各有各的艰辛,只是我们不说罢了,如果我们每次转账的时候都要强调赚钱有多辛苦的话,那才是真正的傻逼吧?“代购压根不挣钱,挣的钱还不够机票”这种话说一两次就够了,你又不是慈善组织,我也不是智障儿童,自掏腰包服务大家这种好事你一定不会每个月做一次,不然你就不该有那么多的牢骚了。最主要的是,代购不是我们这群买东西的人逼你做的,而是你自己的选择。
我相信Sara朋友圈里的那些傻逼中一定有不怀好意的坏人,但大多数人应该都是和我们一样,碰上了各种各样的尴尬情况,那些询了价又没买的人可能是因为价格望而却步了,也有可能是想要等手头再宽裕一些,那些砍了价的人也是真心要买,不过希望得到合理范围内的优惠,那些没有给好评的人,可能是因为东西真的没有那么好用才不想给别人误导,那些犹犹豫豫考虑很久的人可能就是单纯的有选择困难症。这些都是再正常不过的事,不至于因为这些就被别人骂啊。
她做的最不可理喻的事是,居然在朋友圈挂出了那个不给好评顾客的姓名,微信号,联系电话,收货地址。
所以,在那些人成为了Sara朋友圈里的傻逼的同时,Sara也失去了我对她最后的爱和留恋。
不过别担心,虽然我失去了相处三年的Sara,但我一点都不难过,因为我遇见了更可爱的Leo。
这才是小仙女跟代购的正确相处模式,当然,不叫我Baby也是可以的啊,我要的只是正常的沟通和健康的心态,这点要求不算过分吧?