【今天我学到了什么？】
1.什么是精神暴力？包括指责，嘲讽、说教、否定。你一说话就打断你，跟他说话他不搭理你。
2.非暴力沟通四要素
1.）你要留意发生的事情是什么，就是你到底观察到了什么。只要说出发生的客观事实就可以了，先不要判断也不要评估，要清楚地表达观察的结果是什么。
2）你可以表达自己的感受。
3.）你可以说出你的需要，是什么样的需要，导致了你现在的感受？
4）你可以提出你的请求。
但非暴力沟通的这种方式实际上也很难做到，它难在哪里？
你真的是要内心怀有爱，你想理解这个世界，想给予这个世界你的理解，才能够心平气和地运用这种方式。
有些时候，比如我希望你来看看我，那我就必须得承担你拒绝我的风险，我说出我的需求，就向你暴露了我的弱点，所以人们特别不愿意说出自己的需求，自己的请求，自己的感受。
我宁愿把这些东西都归责到你身上，是你不对，是你这个人自私，这样我才能够保持我的尊严，保持我一贯强大的外表，所以这个方法其实在应用的过程当中并没有大家想的那么容易。（期待明天作者的观点）
3.异化沟通的方式
异化沟通方式的共同点，就是它们倾向于评价别人，比较，命令，指责他们，在沟通的过程当中经常忽视彼此的感受和需要。它的基础是性恶论，就是人性本恶。
长期以来咱们一直都在强调人性本恶，所以我们需要通过教育来控制天性，就导致了我们对自己的感受跟需要，常常不正视它，以至于我们体会不到自己的内心世界，而且我们也这么对别人，认为别人是需要被教育和控制的。
异化沟通的特点：
1）道德评判（我们常用我们的价值观去评判别人，往往导致我们与别人不能够很好的沟通。）
2）比较（实际上比较也是评判的一种形式。以前在教育孩子时常用比较的方式，之后看了一些教育方面的书籍知道拿孩子和别人家的孩子比较的话容易使孩子产生自卑心理。我们需要做的是陪伴和守护。）
3）回避责任（抱怨是我们常用回避责任的方式之一。）
4.）强人所难（很多时候我们对别人的要求饱含着威胁，如果他不配合就可能受到惩罚，这是生活当中强者常用的手段。）
【感想】回想自己以前和家人的沟通方式很多时候都采取异化沟通，导致沟通得不是很顺畅。通过今天的学习知道通过运用非暴力沟通能够有效的把我们的观点传达给对方。要掌握非暴力沟通，关键是掌握非暴力沟通的四要素，并且把他运用的生活和工作当中。所以我们只有通过学习，才能够改变我们的认知，改变我们的思维。
