关于如何表达愤怒,非暴力沟通和其他沟通方式有着显著的区别。非暴力沟通并不主张忽视或压抑愤怒,它认为,通过深入地了解愤怒,我们可以充分表达内心的渴望。
充分表达愤怒
第一步是我们不再归咎于他人。我们的心情并不取决于他人的行为。接下来,我们需要做的就是专注于自己的感受和需要,越是用心体会自己的感受和需要,我们也就越能留意到自己的心理活动。然后,我们还可以选择去体会对方的感受和需要。此时,我们也不会感到生气。我们无须压抑愤怒,只要我们专注于他人的感受和需要,愤怒也就不再存在。
每个人都应该有“合理的愤怒”
愤怒是我们的思维方式造成的。它的核心是尚未满足的需要。如果我们能够借助它来提醒自己——我们有需要没有得到满足,而我们的思维方式正使它难以得到满足,那愤怒就是有价值的。
“合理的愤怒”运用句式:“我生气是因为我需要……”来取代“我生气是因为他们……”。
表达愤怒的四个步骤是:
(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;
(2)想一想是什么想法使我们生气了;
(3)体会我们的需要;
(4)表达感受和尚未满足的需要。
有时,在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。
给自己充分时间学习
我们需要有足够的耐心来学习和运用非暴力沟通。在与人交往的过程中,我们的第一反应常常是习惯性的反应,因此,运用非暴力沟通有时是很别扭的事。然而,如果我们想要实现自己的人生选择,我们就要给自己充分的时间。