在目前很多中小型企业老板或管理者总会感觉:企业内差不多所有员工天天都很忙,但企业的整体工作效率却很低,不知道该如何改善。今天我将员工“瞎忙”有可能存在的原因归纳如下。请大家对照自己企业,来针对性的进行改善。
1、企业工作流程不完善甚至没有流程
流程管理是企业管理中的基础。如果企业工作效率低下,就要检查企业的流程是否合理、是否存在无效环节或重复审批现象、是否有清晰的标准等。看看是否需要进行优化。我认为一个企业的流程要能清晰的界定出:什么人、在什么地点、什么时间、用什么工具、做什么事、达到什么标准和对接人是谁。
2、制度不合理,是否能为流程的运转保驾护航
制度是企业流程运转的保障,制度如果不能支持流程的正常运转,就需要修订。如果制度过于严格,就会出现员工想法钻制度漏洞,甚至来个集体对抗;如果制度过于宽松,又没有约束力。我认为企业制度必须遵循的原则是:一要与企业文化相匹配。二是制度首先是引人向善,其次是惩恶。
3、监督不力
常言说:没有监督就没有执行力。企业虽有好的流程和制度,但没有监督或监督不到位或者监督人员素质有问题,都会造成效率的低下。
4、管理技术与内、外部环境都不匹配
企业的管理手段的落后会限制企业的管理效率,但管理技术超前也会限制企业内部的工作效率。企业的管理技术水平要与企业发展的阶段、企业内外部环境相适应。如果只是企业内部匹配了,虽然内部效率提升了,但因外部对接的工作效率低下,也同样会让企业的管理效率低下。
5、员工本身职业素养低
一个人的工作效率的高低也和其本身所具备的职业素养有关,职业素养越高,其工作效率也会越高,工作质量也会更好。反之,员工本身职业素养低,其工作效率也低,工作质量也差。所以企业要注重对员工职业素养的提升。
6、管理人员能力有限
企业很多管理人员是跟随老板一起创业走过来的,有的甚至从学历、能力上都不匹配,在整个管理布局、统筹协调上能力欠缺,不能把合适的人放在合适的位置,不能发挥员工的特长,也会导致企业的工作效率低下。
7、企业文化导向存在偏差
初创企业都是用能人,讲个人英雄主义,但随着企业的发展,企业文化没有发生改变,仍然强调个人英雄主义,不注重团队意识和协同作战的能力,就必然导致人与人、人与部门、部门与部门之间配合不畅,沟通不畅,必然导致工作效率低下。