没有什么力量比矢志不移的决心更能让人的心灵镇定，就好像灵魂把智慧的目光集中在这个志向上。

——玛丽·雪莱（Marry Shelley）

一个人应该使他的所作所为令自己满意，一切有始无终、不必要的追求都没有价值。

——理查德·斯蒂尔（Richard Steele）

这是视角最高的高度，在这里，我们要回答几个根本问题：我（我们）为什么是现在的样子？我（我们）怎么成了现在的样子？（这里的“怎么”不是指具体的方式，而是指我们生而为人的意义和本质。）

5万英尺是视角的最高层面，宗旨和原则被一视同仁地放在这个高度。宗旨提供了生存的最终目标和方向，原则体现了人生道路上要始终坚持的核心价值观。

宗旨

范围

简单有力的问题“为什么”的答案，是5万英尺视角的事项的来源。做某件事、追求某个目标的原因是什么？为什么做它？我们抱有什么希望，想取得什么成就？

宗旨可以指一个项目、一种行动或努力的最终目的。在这个意义上，它可以被看作结果的动力来源。你开展培训课程，教客户正确地使用你的软件，是为了增加客户满意度，提高客户忠诚度。

宗旨还有另一层深意，指事物的本质、它存在的根本原因。在这个意义上，它一般不指尚待完成的任务，而是指一项事业的根本定义和投入主要精力的方向。当实实在在的重点、能量、表达与它所描述的预期相吻合时，它才得以实现，才能说“符合宗旨”。如果一家企业的宗旨是在特定领域提供最好的产品和服务，那么，它可以（而且应该）每时每刻都遵照这条标准。换句话说，宗旨的贯彻是持续的。

典型格式

它的常见形式是“使命宣言”或“宗旨宣言”。

从5万英尺向下，各部门、项目、产品或流程机构都可以提出并肯定自身存在的理由：“我们做……是为了……”，“我们共同努力是为了……”，“该软件的作用是……”，等等。

就个人而言，“使命宣言”可以是人生目标和意义的最高标准。“生而为人，我将致力于……”在接近日常生活的层面，它可以明确你成家立业、打理花园、出任地方商会的委员、为本地慈善机构组织面包义卖活动的目的。每做一件事，都可以客观地描述它的目的，只是关注层面有所不同而已，无论聚会、休息、健身还是学习音乐课。

何时执行

宗旨是你判断一件事是否重要、评价自己是否成功的终极标准。如果你深信举办一场盛大的婚礼是让疏于联络的亲朋好友欢聚一堂，向自己关心的人表达亲情和友爱，那么，你就很容易想好婚礼的预算和程序。婚礼结束后，你的满意度会由于它成功地达到了目的而进一步增加：人们果真利用了这次机会，相互表达了温暖和关怀吗？

明白了最终目的，你就能抛开顾虑，多方思考达到目的的巧妙方法，在权衡各种方法的利弊时也有了标准。

你在做一件事之前，在别的办法都不管用的时候，最好问一下自己：“我（们）为什么要这么做？”只要你犹豫不决，缺乏动力，无法前进，就可以想一想这个问题。三思而后行很有必要。

宗旨的终极（长远）威力

说实话，我坚决赞同明确终极目标，因为它是决定事情轻重缓急的首要标准。

屡见不鲜的实际情况却是，在缺乏积极性、尚未全身心投入之际，就劝个人树立人生目标，让企业确立发展愿景，这样反而会造成不必要的压力。而先做出根本的自我（企业）定位，再妥善分配精力和资源，以支撑这个不可动摇的定位，才是运用高效模式、兼顾生活工作，把人生顺利向前推进的正确办法。

最好的做法是接受现状。武断地、纯理论地、概念化地追问自己的人生意义没有好处，勉强的结果还会适得其反。

除非你做好了承担责任的准备，否则还是顺其自然为好。要从你的丰富体验中汲取教训。我为何来到世上，这问题很容易让人栽跟头，产生含糊的、语焉不详的自我意识，进而远离人群、缺乏安全感、沉溺自我的浪漫想象中。“远大前程”既可以成为一个人的立身之本，也会变成他逃避现实的借口。

我还没有见过一家企业，创立不到5年，就能自信、自觉、准

经验而言，我爱与之打交道的偏偏是那类抱有“健康的怀疑态度”的人。他们的怀疑态度体现为，他们质疑一切模型或理论的可靠性，如果它不能很快证明其有效性，他们就马上把它丢开。

想一想“为什么”，这个问题对任何人、任何事在任何时间都管用。如果这个问题不管用，那么事情本身也许根本就不值得浪费时间去做。还有，这个问题也不必急于解决，因为问题的答案往往跟时间无关。

原则

范围

你明确优先级、分配时间和精力具有同等重要的作用。

指明的标准是你或者你的企业固有的价值观，它是标准的根本。

“哪些情况下，你不在乎自己在哪里工作，或者不在乎做什么工作？”你会怎么回答？不管你怎么回答，它们都体现了你对工作和工作方式的核心价值观。还可以在你生活的其他方面再提几个类似的问题，比如：“什么情况下，你不在乎自己在哪里生活？”甚至“什么情况下，你不在乎跟谁结婚？”。只要你肯直言不讳地做出发自内心的回答，你就在寻找你在某个特定层面的基石了。

可靠、忠诚、助人为乐、友爱、礼貌、仁慈、服从、快乐、节俭、勇敢、整洁和诚敬。

我们给出了20多条答案，其中包括：

·我们建立了重要、持久而广泛的关系。

·我们工作起来雷厉风行，效率极高。

·我们用开放的系统，接受新观念，及时更新和明确问题，实现充分沟通。

把目光集中在关注层面最高水平的原则上，可以回答企业的性质和价值观以及你身在其中的职责等问题。

如果你把自己的核心价值观逐条列出，也许有10~20条之多：

·诚实

·不断提升自我

·爱护身边的人

·服务社会

·做事光明磊落

·回报社会，帮助困难群体

·经常反躬自省，完善人格

典型格式

往往是几条原则，制成小册子，发给全体员工。在侧重操作性的层面，项目小组也可以把这些价值观作为指导方针，校正自己在某些领域的作为。

就个人而言，你可以列出几条自我肯定的价值观或信念，时不时看一看，以获得启迪和激励。从20世纪80年代开始，我列了30多条有关自我行为和形象的准则。我发现，它们对我坚定信念、严于律己很有好处。比如，“顺其自然，率性而为，抽出时间享受生活中简单而深刻的快乐”。

何时执行

我们的标准是，只要客户打来电话提出请求，必须立刻给予答复，密切关注客户关系的每个细节，把有意继续合作的客户留住。后来我们开始聘请帮手，就发现必须把我们对如何处理业务的想法和感觉告诉他们，事后我们对某些行为表示赞赏，对某些行为表示批评时，员工就不会觉得意外。

用下面的话题表明立场，是再合适不过的时机：

·“在我们的日常交往中，我们最看重的是……”

·“我想告诉你，我的办事原则是……”

·“这次联合，我们最担心出现的问题是……”

产生分歧和行为失当时，也要参照原则进行处理。认为身边每个人都跟自己拥有相同的价值观是人性使然，所以，只有别人违背了你的价值观，你才会意识到自己的价值观。如果在关系缔结之初，就让各方明了和认可双方共同的价值观，那么，在关系发展过程中遇到棘手情况时，才容易解决，不至于情况愈演愈烈，最后一发不可收拾。

一般来说，你对自己人生的根本要素、根本特点想得越深刻，想得越透彻，你在面对艰难抉择时的参考标准就越坚实、越牢固。