不值得定律:不值得做得事情,就不值得做好。
如果下属接受一份任务,却不认为这是值得干的,就很可能不会把它做好。这就是不值得定律,让工作有“值得去做”的意义,并交付给下属,是管理者如何用人的一项技术。
一家集团公司事业部为了加强管理,要求全国各个区域业务部门全体员工,每天写一份工作日志,下班之前发到总部邮箱。年终开总结会议,两个业务员交流,“工作日志好烦人,明明没事,还每天都得编几百字”,“你还算好,我还得把领导的也编好”——这个任务就是员工的“不值得”,自然,就不会做得好。那,怎么办呢?
将管理重点,从做什么,怎么做,走到“为何做”的境界。
首先,可以说明“意义”。生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,两者皆可抛。每次重要的宣战,重要的战役,双方都会发表檄文,宣扬自己是仁义之师,占据大义。这就是在为每一个士兵,说明这场战争的意义。阿里巴巴的会议室叫光明顶,企业文化是六脉神剑,马云自封“风清扬”,不断构筑梦想与意义,阿里才从十八罗汉,成长为互联网的巨头。
一位管理者非常重视公司中的仪式感,每一位员工的奖励,每一个项目的总结会,他都吩咐举办郑重其事的会议,赋予个人和团队以荣耀。
其次,讲清道理。员工的行为、任务、绩效、奖励、公司利益、社会责任,一连串的价值点之间,有关系吗?为什么这个行为准则必须遵守,为什么这项任务,枯燥无味却要不断重复?就像写工作日志这件事情,对个人对事业部的意义何在,有必要明确,以及把写工作日志变的有趣有意义。
最后,鼓励自发。孩子总是自己家的乖——开放讨论的空间,鼓励参与决策,是对执行者不错的激励。在讨论中,自然明确工作的意义,自己为自己的描述意义与责任。这个活,我觉得如果再加点。。。。就能更好了,虽然有点无趣,但也值了——是啊,这个想法很棒,赶紧开始吧,我支持你!
不值得定律,建议管理者赋予工作以意义,讲清道理与利益,并鼓励员工参与和创造。
还有个值得定律——值得去做的事情,就值得做好。当老板将富有意义的工作交托给你,你要说:亲,明白了,交给我吧。
南开有个申泮文老教授,一百岁还给本科生上课,上课这件事,对他来讲值得做,就值得做好。
然而,在公司里,面对员工,我们却未必有这样的耐心。
——这个事情好办,按我说的去做就行了!你丝毫看不见员工刚要张开的嘴!
——这么简单的事情,下次不要来问我了!你难道忘了昨天,你刚批评过他自作主张?
——总之,你记住这个活很重要,赶紧完成,一定要。。。
人,是意义的动物,比起一无所知的干事,当我们知道为什么要做,意义的力量充满我们的全身,好像,你不是在砌一堵墙,你是在为上帝建造寝宫,顿时使命与意义激发了动力。
相反的,对于我们从心里不认同的事情,我们也很难强迫自己做好,如果再缺乏监督,就一定会黄了。
每次起飞,总会反复提醒关闭手机,降落时,也立刻提醒飞机还在滑行,请勿打开手机。
这两个命令。