很多企业在以前没有实施绩效管理,看到别的企业在搞,自己企业也要搞,结果一搞很头疼,发现很难达到预期效果。今天我来谈谈企业第一次实施绩效管理的几个关键点。
1、实施绩效管理的目的一定要正确
目前很多企业实施绩效管理的目的不是正确,出发点有点偏,有的企业是为了更好的约束员工,有的企业是为了克扣员工工资,有的企业是为了赶时髦……,我认为企业实施绩效管理的本质是为了管理价值,是为了激励员工,是为了帮助员工成长,是为了完成员工个人目标和企业整体目标。你们企业的出发点到底是什么?
2、绩效工资来源
很多企业在实施绩效管理时,只是简单的把工资进行划分,从员工现有工资中拿出一部分,企业补一部分形成了绩效工资。这导致员工普遍反对,认为企业在克扣员工工资。我认为企业要实施绩效管理就要重新梳理薪酬体系,要对每个岗位进行岗位价值评估,进行薪酬调研,根据企业所处行业、所处发展阶段等重新制定薪酬标准,而不是简单的把原有员工进行划分。
3、绩效考核表中,只有扣分项,没有加分项
一般企业在进行绩效考核时,所有考核指标都是扣分项,而没有加分项,这样会让员工认为永远也不可能有高收入。我认为企业要在考核指标中,找到一些指标,在评分标准里进行划分,要有扣分也要有加分标准,让那些真正做的好的员工能获得更多的激励。
4、评分规则要客观、公正
很多企业在实施绩效考核时,总是设定由员工自评、直接上级评价、老板评价等,这些评价方式,容易受主观因素的影响,当员工自评分高的时候,领导就评低一些,降低最后员工的得分,久而久之,就会让员工感觉不客观、不公正,绩效考核就失去了意义,成为形式。我认为所有绩效考核指标的数据来源应该是客观的,不能受人为因素影响,这样考核结果才能客观、公正。
5、绩效考核结果应用单一
企业实施绩效管理,最终的考核结果不能仅仅应用的工资的核算上,还要与员工的晋级晋升、培训等相挂钩。
6、企业没有绩效面谈或者绩效面谈不规范
当绩效考核结果出来后,如果不进行绩效面谈,就没有办法实现绩效管理的目的。很多企业在初步实施绩效考核时根本不做这一步,有的企业做了,但不规范,成了批斗会。绩效面谈是为了让员工认知到自己的不足,并自己发现改进方案,不是一个批评会,是上级与下级一次关于如何提升绩效的非正式沟通会。因此企业要对所有管理人员进行绩效面谈的流程、面谈内容及面谈的技巧进行培训,这样才能真正实现绩效面谈的目的。