001缺少赞赏的人生黯然失色
一位在出版社工作将近20年的T先生，对去做演讲的盖瑞先生说：“过去20年里，我自认为做的还不错，很多有创意的点子给公司挣了不少钱。但20年来从来没有人对我说过一句感谢的话。”说着，还留下了眼泪。
T先生并不奢望每次都得到表扬，但20年从未被赞赏过的滋味，恐怕任何人都难以忍受吧！
所以，感谢在心、口要常开，用毫不吝啬的赞赏给一个个鲜活的生命点上最亮的一抹光彩吧！
002关怀和赞赏比高薪更能留住人
琼斯是位口碑很好的验光师，做事要求严格。助理们尽管知道为他工作不轻松，但都排队想为他工作。
塔米甚至开心地说：“我真想不出还有什么地方能比得上为琼斯医生工作更好的了”。
为什么？
“因为他对我们太好了。工作强度大、节奏快的时候，他总不忘关心我们。”
怎么关心？
“不仅工作上帮我们成长。生活上每个月请我们吃一次午饭，到了圣诞节专门发卡让我们去购物。最重要的是，人前人后夸我们工作做得好。”
瞧，上司要圈住铁粉，发自内心的关怀和赞赏比高薪要灵光的多！
003投其所好的赞赏才有价值
斯塔西是一家网页设计公司的部门经理，因为喜欢别人夸奖她，便将心比心，不厌其烦地对下属大加赞赏。对那些喜欢口头表扬的员工来说很是受用，整个团队也因她的领导风范而其乐融融。
但是，斯塔西不太看重服务行为，她喜欢自己的事自己做，把别人的帮助视为干涉和帮倒忙。自然，她对别人的忙往往视而不见。
巧了，部门里负责一些大公司客户的卡洛琳，她的主要赞赏语却是服务行为。每次当她忙的不可开交，听到斯塔西说“相信你一定行，每次你都尽一切努力完成工作，我很欣赏你”等空洞的鼓励时，总是闷闷不乐。因为在她看来，话说的再漂亮有什么用，还不如搭把手，来点实际的帮助。
可见，错位的赞赏不仅没法让对方受到鼓舞，反而成了对方牢骚的对象。
那么，投其所好地赞赏别人吧！
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