公司/团队/项目名称：购物中心 职位：品牌经理
01 你们提供什么产品或服务，有何特点？
如：购物中心。核心商圈位置，周边多为商务区，少住宅。大型机关企业，中小型广告传媒公司，传统百货商业，国有行政单位。
由传统百货向新型购物中心转型初期。
快时尚、餐饮类品牌逐渐增多。
顾客口碑逐渐好转。
购物中心利润缓慢增长。
没有高端品牌
02 你们解决了用户怎样的问题？（他们的年龄、富裕程度、相关的认知等等）
如：20-45岁，白领，以女性、青年家庭为消费者主体。
人均收入水平：8~12k
人均消费水平：130-160元。
非周末，快时尚品类、工作快餐品类消费为主
周末，以家庭消费，餐饮娱乐类为主。
消费偏好：中端快时尚品牌，对商品的喜好偏向便捷，实惠，同时追求品质与潮流结合。
03 消费者在解决这些问题的时候，重视的因素有那些？
如：高性价比，对于日常消费的顾客可以无脑选择。
到达便捷性，办公室楼下就是购物中心。工作结束之后随时解决就餐及日常购物需求。
日常购买所需的品牌齐全，可选择性少。
04 在用户眼里，竞争对手的优势/劣势各是什么？
如：优势：竞品中大多商业体量更大，品类齐全，新品牌和新型娱乐设施更具有吸引力。
劣势：竞品购物中心的人流量过多，造成的消费体验下降。
05 用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的？
如：地理位置优势，固定客源引流
06 你们是如何解决这些问题的？
如：提供优惠的停车福利，从解决顾客出行的便利性来帮助顾客做选择。
定期的会员福利
新鲜的落地活动和联销福利
07 你们目前遇到了什么困难（现象）？你认为是为什么（原因）？
如：客流增长困难，滞留率低。
除去固定客群，辐射范围和吸引力小；
购物中心馆内品牌类型需要优化
08 你希望提供学习这个课程解决什么问题？
如：能够系统了解营销思路，针对面临问题提出解决方案，至少是有法可依。
Session2作业：观察你的企业或者身边企业的广告，哪些做得好，哪些做得差甚至错误
前两天苹果发布了特别版iphone7的预售广告
一切都是一模一样，这就是换了个红色的壳。。。但因为国内对苹果品牌的狂热，衍生出了各种中国红的猜想。恩，据说是IPhone为支持一个防治艾滋病基金而退出的特别版。。不过，目前在国内IPhone官网上没有什么解释。
从感官营销的角度，高饱和度红色对视觉的刺激，还有红色在中国作为一种传统文化象征的色彩，对中国消费者的注意力有致命吸引。而各品牌蹭热点的速度也很快，但效果良莠不齐。
上面这组海报从促销热卖“当红”，产品分类“生鲜”，价格比对等角度“半个肾”，都能对自己的受众产生一定的吸引力。从消费者注意力选择性的角度来看，也切中了感性路线的原理。
上面这组广告，从广告文案，到设计，与热点的关联性都减弱了一些，不过还是有些产品上的关联的。
这组就很牵强了，第一个明明蹭热点，文案却说自己与不一样，也没有更多阐释在同类型产品中的特殊性。第二个文案上看不出热点和产品的关联性，蹭的非常勉强。�
世纪佳缘的广告，我觉得是蹭的最好的，文案与结婚证颜色的巧妙关联，同时也将传达出了品牌的优质口碑。
下面是我回想一下，最近印象比较深的一个广告，是腾讯理财通的。
视频广告的信息量更多，广告内容也运用了很多营销常用手段。除了拍摄质量好，比较重点的是对客户群做了精准定位。上班族，上班的月光族，有用购车需求。
广告主角形象、展示的场景，和日常生活中的目标消费者生活场景等基本一致，和消费者的个人关联性非常强。
广告曲的选择也是十分恰当，感官营销策略，视听上轻松愉悦的节奏，使人感觉买车并不是件难事，使用腾讯的理财通，就跟日常生活中一件随意的小事一样。
心理账户原理，合并多次小的支出，对比直接购买一辆爱车所需的费用，将无论是贷款还是一次性付费，消费者所要支付的巨大金额，转变成存款，将花钱变为存钱，大大降低了消费者的心理负担。
交易效应，对百分比更为敏感的消费者，20%是一个很容易接受的数量。
