014|心理账户:给钱父母也舍不得花,怎么办?
概念:心理账户
什么叫心理账户?就是每个人在心里,把同样的钱分门别类地存在了不同账户里。作为企业,要懂得让用户从他最有钱的心理账户里花钱。
到底用户的哪些“心理账户”,最有钱?
第一,意外所得账户。(人们对于意外之财,不太珍惜,所以来得容易去得快。)
第二,情感维系账户。(人们为了爱,花钱时会变得慷慨,正是谈感情,伤钱。)
第三,零钱账户。(人们对零钱似乎觉着不太在乎,觉着零钱就是用来“乱花”的。所谓指缝大的人,漏财。)
运用:
我是某市的税务部门,想给企业和市民减税,来刺激消费,拉动本市经济。当你说减税的时候,企业和市民会想:这少缴的税,本来就是我的啊!这个钱,会回到企业的“利润”账户,和个人的“收入”账户,他们不会有额外消费欲望的。但如果你在收完税之后,发放“奖金”呢?哇,这是“意外所得”啊!拿去买点平时舍不得买的东西吧。消费,因此会在“意外所得账户”里被激发。
今日得到:
人们最容易花钱的心理账户有哪些呢?今天我们讲了三个:意外所得账户,也就是常说的“来得容易去得快”;情感维系账户,也就是常说的“谈感情,伤钱”,和零钱账户,也就是常说的“指缝大的人,漏财”。
思考题
我留给你的思考题是,你能举出一个,商家如何让用户从这些心理账户花钱的例子吗?或者,你还知道别的人们容易花钱的心理账户吗?
答案