《信息管理基础》读书笔记:信息与信息管理

信息

信息的定义和特征

信息的定义多种多样,就本体论层次而言,信息指事物存在的方式及运动状态的表现形式。加入认知主体后,认知论层次的信息则指主体所认知和表述的事物存在的方式及运动状态的表现形式。

信息的特征包括:

​信息存在的普遍性、客观性;信息产生的广延性和无限性;信息在时间和空间上的传递性;信息对物质载体的独立性;信息对认识主体的相对性;信息对利用者的共享性;信息的不可变换性和不可组合性;信息产生和利用的时效性

《信息检索教程》相关概念

在《信息检索教程》一书中,信息的广义定义是自然界和一切人类活动所传达的信号和消息。信息的狭义定义则是经过搜集、记录、处理和存储的可用于信息检索的数据、文献和事实。信息的特征包括:可处理性、可传递性、可共享性、可识别性、依附性、可转换性、普遍存在性。

感想

可以看出,这两本书对信息特征的定义角度不同,但是具有高度相似性。在《信息管理基础》一书中,主要是从信息从产生到失去价值这一整个生命周期的角度去总结。首先是其产生,其次是存在(普遍性、客观性)、传递(时空、独立、共享、不可变换和不可组合),理解(认识主体相对性),利用(时效性)。相对而言,《信息检索教程》一书则比较零散、琐碎。

信息管理

通过技术、经济、行政、法律、文化方式,对社会正式和非正式信息流进行控制,以图使信息利用效用价值最大化、利用效率最优化的过程活动。信息管理的对象分为广义和狭义。狭义仅包括信息,而广义还包括信息工作人员和信息机构。

信息管理的对象归纳起来主要包括信息资源和信息活动两大方面。

​ 狭义的信息资源只是指信息本身的集合,无论其形式和载体。广义的信息资源,是指信息、信息技术和信息人员的有机结合。

​ 信息活动就是信息资源的开发利用过程。人类社会的信息活动包括三个基本层次,即个人的、组织的和社会的信息活动。

信息管理的视角包括:

  • 技术视角

    最初,只是出于技术视角对信息进行管理,使其利用效率最大化,充分发挥价值。从手工和计算机方式出发。仅仅从技术角度开展研究,不能有效地客服人类面临的信息危机,实现信息管理的预定目标。因为人类社会信息流除了收到内在的和技术因素的干扰外,还受到外在的和非技术因素的干扰,只能借助非技术手段和方法才能解决。

  • 经济视角

    随着信息越来越多,技术手段已经不足以解决全部问题;信息也开始作为一种商品在市场上流通。此时引入了经济视角,从经济角度对信息进行管理,作为技术手段的补充。这方面主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场,包括信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式。

  • 法律及行政视角

    信息占经济的比重变大后,需要政府以法律和行政的方式对信息的管理进行控制,使其更加规范、有序。这一视角立足于政府职能,运用行政手段和法律手段,对信息活动进行调节和控制,着眼于协调和解决社会信息化过程中出现的新矛盾、新冲突、新的利害关系,促进社会更充分地利用信息,更好地发挥信息的社会功能,为实现某种发展目标服务。信息政策与信息法律是该视角下的典型研究领域。

  • 人文视角

    此外,还有人文视角。立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。尤其是在网络环境下,人们的信息行为仅仅依靠行政和法律手段难以有效约束,必须通过人文精神的培养来规范人们的行为,对信息活动进行管理。在此视角下,信息伦理、网络伦理的研究日益受到人们的关注。

    感想

    信息管理的视角内在具有层层递进的逻辑关系,从技术到经济、法律行政、人文,实际上与信息社会的发展同步。最初,信息量不大,通过技术手段还足以处理,其发展也主要是实现从手工信息管理、检索到计算机信息管理、检索的跨越。随着信息量的增大,信息本身就成为了一种市场资源,这也就是信息市场的出现。

    在信息市场出现以后,随着计算机和互联网的迅速发展,现在信息量已经越发庞大,早在多年以前就已经出现信息爆炸的概念,也就是说信息量已经大到我们作为人类远远难以处理的地步。在这样的情况下,信息的作用已经难以忽视,信息市场的地位也达到相当高度,足以受到政府的重视,也就因此达到政府需要通过立法和行政手段对信息及信息市场进行规制的地步。

    不过,正如前文所述,法律永远无法解决全部问题。和在其他问题上的道德与法律关系一样,信息管理领域同样需要这样的道德与法律关系,建立这一领域的伦理观。说起人文视角,人肉搜索、网络暴力等都是这一视角下需要加以重视的问题。

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