今天上午我们集体批改期末试卷。大家批好之后准备拆封试卷，上各个班级的成绩。教导处把各个班级带学生名字的成绩单表格发到工作群里。每次我们都是按照学校给出的名单上成绩的，这样方便大家上的不同科目的成绩学生的顺序是一致的。学校发完之后，我们组一位当班主任的老师又发了她自己班级的学生名单，要求大家按照她发的表格来上成绩。她发的那个表格上的名单和期中考试的名单是一致的，这样方便她在汇总期中、期末考试成绩，名单的时候。但是或许是因为匆忙，她没有把表格的期中考试的名头换成期末考试。这样会导致教导处统一收成绩单的时候造成混淆，其中一个负责分管汇总各班级成绩的主任为此事非常烦恼。他到我们组来找那位同事，但是那位同事当时没有在教室内，看他满脸怒火的样子。我问他怎么了？生气了？听我这样一问，他的情绪像火山一样喷发了出来，对我吧啦吧啦一顿说，说这件事情给他造成了多大的困扰，他逐个改各科成绩单的名头有多麻烦。我非常平静的听他说，没有说话。看他当时的那种状态，还挺理解他的。他说完之后，急匆匆扭头就走了，带着他心中的小怒火继续去找那位同志了。
通过这件小事，我觉察到我自己的内心的状况。其实原本这件事情与我没有关系，只不过给他造成麻烦的那位同事是我组织内的。那位领导对我说那么多话有什么用呢？又不解决问题。只不过是当时恰好赶在他的气头上。我看到了他的情绪，然后就把那些情绪对我表达了出来。宣泄他心中的生气。我能觉察到他当时的行为背后的冰山模型，他的期待，他的感觉，他的观点，他的渴望以及他的自我。我在心中观察着他内心的冰山，静静地观摩着。
他连珠炮似的的话语背后是生气、恼怒、焦躁、不安，他对自己这些感受是无力的。平时他还是一个情绪比较稳定的人，不知道此刻为什么忽然他失去了控制。他转身走开的时候或许对自己的行为也是不太满意的。他期待大家合作，期待别人不要给他带来麻烦，期待大家支持他的工作。他渴望大家的理解、支持、尊重。他对自我的认定是什么呢？在这一个层面，我对他的认知有些模糊。
看着他走远，我心中非常平静，没有任何情绪上的起伏。我知道我也曾经无数次处于他那样的状态中，为一点小事而感到非常恼火，然后就不经意间把心中恼火发泄给自己遇到的与此事不相关的人。此刻的他也是曾经的我。我为自己这个觉察感到喜悦。因为我没有被他的情绪带进去，没有本能地用反抗的方式来回击他。我想到的是他把自己心中的怒火表达完之后，他会很快冷静下来，他自己会意识到自己当时行为背后的情绪是如何喷发出去的。每个人都会有各种情绪，这是我们正常的状态，我们也在情绪的起起伏伏中觉察成长。
反思今天自己遇到的这件小事，如果以后再次发生在我身上，在时间允许的情况下，我可以同理他的感受。然后尽力联结他的资源，突出他的自我价值，最后联结他的卡点。我会试着这样去做。首先我问他，
“我看到你很恼火，是什么让你这样恼火呢？”看见他的情绪，倾听他的表达，让他表达出他的感受 。
然后问他，“你这么着急是想要把工作做得顺畅、准确、高效，你不希望浪费大家的时间，是吗？”联结他的资源和初心，他的情绪因工作而起，说明他对工作是非常认真负责的。
接下来突出他的自我价值，“你一直做事非常仔细，对自己要求严格，所以你也希望大家在工作上仔细认真，你是位非常有责任心的好领导。”
最后联结他的卡点，“现在事情已经发生，我们怎么能尽快解决问题，不给大家带来负担，阻止重复性的错误再次发生呢？”
我想他静下来的时候会尽快处理目前的状况。但是不管怎么样，就像崇建老师说的那样，先看到人，再解决事情。
很高兴今天那位同事让我觉察到了自己，今天的当场觉察是他送给我的礼物。
