工作多年,从初期的单打独斗,慢慢开始带团队,其间有三两人的小团队,也有二三十人的大团队,曾把团队带到公司优秀之列,也遇到过各色的团队成员,略谈一下一直以来对团队领导这个角色的感受。
社会分工越来越细致,也就会造成很多工作需要多人协同来完成,这就形成了团队,既然是团队就要有个领头人,俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝,因此这个领导之于团队来讲就非常重要。
团队规模可大可小,但大体的工作模式有相通之处。作为团队的领头人无外乎几种角色,有大牛型的导师角色,有战术指导型的教练角色,有鼓动性强善做思想工作的指导员角色,也有手拿“皮鞭”的监工角色等等。
1.导师型
角色无关好坏,团结一致,完成目标才是根本。行业大牛型的角色,利于团队成员的稳定性,成员对领导处于一种崇拜的心理,有问题找领导迎刃而解。但不足之处就在于造成团队成员的依赖心理,也造成团队领导的疲于应付,事无巨细,有时候对成员的发展也造成不利的影响。以IT行业为例,这种技术出身的领导一般对技术有一种执拗,沟通和统筹有时候其并不擅长,有时往往过程轰轰烈烈,而结果却差强人意。
2.指导员型
指导员类型的团队领导通常沟通能力强,也善用结果导向来开展工作,开会也是口若悬河,说的大家心潮澎湃。不足之处在于,这样的团队领导通常是眼高手低,外行领导内行居多,对业务的不熟悉慢慢成为成员执行力差的根源,反正他又不懂,还瞎指挥,这样的团队短期会很有成效,但很难有长期的发展。
3.监工型
监工型的领导是早期或者在端产业中流行,出于对团队成员的不信任,时时刻刻手拿“皮鞭”督促大家干活,遇事不予沟通,只要听从命令就好,有时候深得上级领导欢心,但俗话说哪里有压迫哪里就有反抗,团队凝聚力很脆弱,随时都有崩溃的风险,不值得提倡。
4.教练型
最后来说说教练型的团队领导,这是目前行业内比较推崇也是笔者本人比较认可的领导角色。团队的组成通常是为了完成某个目标,既然组成了团队,那就说明要完成这项任务或者目标,不是依靠一个人单打独斗,而是要多个成员团结协作来完成的。
这里完成目标的主体是团队成员,但如果依靠成员的自发组织,很难保证不会出现意见不统一,思想不一致,遇到困难无法解决的情况,那么就需要一个团队领导,把大家团结在一起,统一思想,沟通解决方案,协调多方关系,制定战略战术,完成团队目标。
教练型的团队领导不一定是行业大牛,但一定要对行业或者技术有一定的熟悉度,不一定要是出色的演说家,但一定要能综合大家的意见建议,制定出可行性解决方案,不一定要事无巨细,时刻督促,但一定要能通过适当方法识别风险,控制进度。
教练的说法来源于体育界,拿中国女排举例,郎平或许现在上赛场或许并不是个出色的球员,但其有过曾经的辉煌经历,也从来没有离开过排球领域,对各个球队的技战术和明星球员了如指掌,也对自己的球员非常熟悉,这才能制定出符合自己的战术布置,赢得一场又一场比赛的胜利,比赛是球员完成的,但谁又能说这个教练的角色不重要呢。
一个好的团队既要有好的团队领导,也要有好的团队成员,选人用人也是一个领导必备的能力,知人善用,取长补短,优胜略汰才是一个团队发展的长久之计。