谈判,如何在博弈中获得更多(读书笔记一)

一、逮住狡猾的兔子

兔子是一个比喻,比喻自己需要从别人那里获得的东西,已合作伙伴的谈判,主要是达成合作,只有达成合作与共赢,才是谈判,如果不能最终达成合作,谈判耗费时间和经历也是没必要的。书中介绍了五种谈判的误区。

1)、“面对艰难的对手”,谈判对象真的不是对手,如果是对手,那就是竞争,而不是谈判。

2)、如果 不能切确知道再无更好的办法时,要慎用“较好”的办法。

3)、谈判者决不能轻言让步,除非交换,谈判中的让步只会让对方觉得你在退步,进而让对方一步一步的压榨你,让你妥协你要达到的既定目标。

4)、谈判,要谈的是交换,对你无所谓的,可能对对方很有价值,对对方无所谓的,可能对你很有价值,需要抓住这个点,然后用这个点作为筹码,进行谈判,换去很多的东西。

5)、换取对方的善意,不要释放善意来换取对方的理解和同情,谈判是异常角逐,你退步了,对方就能获得更多,你强硬了,对方就可能做出让步,达到一个双方都能接收的点。

二、卷心菜之战(为什么会丧失决策主导权)

交易的艺术在于发现对方的需求,一旦你拥有对方想要的东西,这笔买卖就成了(如果你想成交),在谈判过程中,我们想要的东西需要从哪些想要从我们身上得到某样东西的人那里获得。谈判的结果是不取胜或投降,而是通过谈判,进行交换,以以他人所需,换去自己所求。谈判的最终结果是以成功为目的,而非取胜。文章中举例说明,人天生就是谈判加,孩子,儿童他们想要从大人身上获取的需求,可以有各种方式,哭闹,不吃饭,换对象,不择手段的通从大人那里换去他们想要的玩具或者吃的,只不过人长大了,会慢慢理解别人的善意,就让我们在生活中的谈判目的性模糊而不准确,所以在谈判中,需要用何种方式,换去自己想要的东西。

三、谈判者在谈判中最不应该做的事——仓促成交。

仓促成交对双方的预期都会不好,第一次报价,你就接受了,你会以为,是不是有什么问题,会一直纠结这个问题,而对方也失去了讨价还价的乐趣,虽然对方和满意这个成交价格,但是对方没有炫耀的东西,就是很稀疏平常的事情。仓促成交还会让自己损失很多东西,接受对方的第一次报价,会让对方以为自己事个小白,在下次自己要争取自己的权益的时候,自己手上已经没有砝码来争取了,只能等着对方虐自己。让自己丧失主动权或者更多自己本来可以得到的有价值的而对对方无所谓的东西。永远要对最先开价提出异议。

四、抱怨不是谈判,生活中随时随地都可能遇到有人向你抱怨,你想被人抱怨,你在享受别人的服务时,对方达不到你 的预期,就可能进入抱怨状态,向这个抱怨,想那个抱怨,但是抱怨不是解决问题的办法,最好的解决问题的方式是,提出一个合理化的建议,让对方能因为接受而弥补对你的服务不周到,而自己同样能争取一点自己的权益。在获取补救时需要注意的问题,1、主动提出补救的办法,这种办法是更多的是站在自己的角度去考量的,2、只谈补救的办法,而不去争论是非,争论是非是没用的,还是解决不了问题。3、提出补救办法时,也给对方留有一定的余地,是他不必顾虑将来是否还能继续和你做生意,4、使对方感受到你的建议合情合理;当事与愿违的时候,最后的办法是看到那些符合现实的选择,而不是应该去关注一些无关紧要的东西。

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