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系统工程是工作中经常提及的一个概念，但却没有仔细去想过这个“系统”的边界与特点。今天，跟着万维钢老师读美国环境科学家唐內拉‧梅多斯的《系统思维入门》，颇有启发，对审视现实中的系统很有帮助。
一个好的系统应该有三个特点：抗打击能力、自组织能力和健康的层级结构。
1.抗打击
最理想的系统得能抗打击、反脆弱、不怕事儿。比如人体、森林、草原等系统都具备这个特点，“野火烧不尽，春风吹又生”。首先“抗打击”不等于“不变”，也不等于就是追求“稳定”。按照控制系统的说法，就是鲁棒性强，动态响应能力好。其次，系统具备一定的冗余度，它需要一个宽松的环境。再次，系统的反馈回路本身，也要有自己的反馈回路。比如一个控制系统的反馈参数能够自适应调整。
2.自组织
真正好的系统不但能适应变化，而且能够制造惊喜。自组织，代表没有事先计划的、起源于局部的、自发的创造。比如自然界中的雪花、湍流等，公司中的内部创业也是一种自组织。要出现自组织，系统必须向基层放权，给一定的自由，这就有可能带来混乱，这不是所有系统都能容忍的。
3.层级关系
层级关系，具体到产品中就是模块化。一个好系统，中央系统和子系统自治必有一个平衡。
这本书中的系统特点，与凯文凯利在《失控》中论述相似。书中的系统，并不是远在天边，我们在编写一个软件，做一个产品，也都算是在做一个系统，理解系统的特点，才能够更有意识和方向地把事情做好。
