在列行动清单这件事上,我反复试验过很多次,最终都是无疾而终。
以前我总是会列长长一大堆,事无巨细,甚至精确到几点几分。但是每天总会遇到一些突发事件,占去了原本打算的时间,一件事没完成,又会导致其他事完成不了,一来二去,列行动清单成了自己的负担,也就没了再继续的热情。
事情太多,太杂,列清单的时候总想着这也做,那也要做,慢慢地给自己定了个没有弹性的计划清单,遇到特殊情况的慌乱,长时间的疲惫都让按清单做事的计划无法坚持。
那么每天真的有那么多的事情要做吗?怎样在一长列的清单里找到真正应该做的事情呢?
今天重温了《吃掉那只青蛙》,这本书里说想要提高生产力,做事前可以问问自己这三个问题。
01,我的最高价值的工作是什么?
哪件事会给我的工作、家庭、生活带来最大的贡献?
我是一名眼镜店验光师,没有意外的话,我应该会一直从事这个工作。
我想要做很少的事得到更多的工资,我就必须提高自己的价值,让老板觉得我所做的任何事情都会给她带来利益。
想要得到这样的结果,我必须让自己更专业,让顾客信任,让顾客愿意为我的服务付费,并愿意为我去引流新的顾客。
那么我的最高价值的工作是什么呢?
提升我的专业度,可以轻松有效地帮助顾客解决任何问题。
02,我只有把哪件事做好,才会产生非凡的影响
眼镜店里工作,实际上工作范围并不会十分明确。虽说我是一名验光师,但做的不仅仅是验光,从顾客进店到离开,从咨询、挑选产品,验光、加工,每一个过程都会参与,但最不容易被其他人所代替还是验光。
现在真正意义上的验光也不再是以前简单地看一下视力表,看到视力表1.0就可以了。现在用眼情况比以前多很多,也会出现各种不良用眼导致的视力异常问题。
因此,在顾客整个配镜过程中,能够解决顾客想要解决的问题,验光这个过程最为重要。
我也只有为顾客把这个光验好,解决了顾客了问题,才能让顾客觉得物有所值。以后他身边的朋友有视力方面的问题,他也就自然而然地想到我。
03, 当下,对我来说最有价值的事情是什么?
上面说了那么多,设想的结果那么好,但是现实是我并没有那么厉害。验光中出现的很多问题,我还不能单靠自己去解决,甚至是有些问题我都不能帮顾客去发现。
验光师这个职业,从某个角度讲,也像医生类工作,需要不停地学习,积累经验,大胆尝试各种方法,帮顾客调整好异常的视力问题。
所以,当下对我来说最有价值的事情是不断地学习专业知识,在实际案例里积累经验。
写在最后:
在一长列的行动清单里,可有被安排了学习、阅读、书写、健身、娱乐、感情交流。把每一项提出来,好像对自己都有一定的好处,都是应该去做的。
实际上回答完上面的三个问题,我发现真正应该做的是和自己的未来有关,可以不断给未来的自己增值,让自己越来越好的事。