期盼已久的微信应用号小程序内测在互联网引起轰动，到目前为止，各种关于小程序的报道、开发教程刷爆了朋友圈、社群、门户网站等。一时间，小程序被传得神乎其神。而app作为移动系统的大头产品，自然少不了被拿来和应用号对比。甚至不少人还认可了“应用号将取代app”的观点。
从2017年4月小程序可以插入推文开始，微信对小程序不断赋能，流量入口和推广路径也越来越丰富。
首先，微信向小程序开放了多种入口：微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索、公众号关联相关小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“小程序”栏目、“微信钱包”第三方服务、长按二维码可进入小程序、附近的小程序等等，都可以将用户导入到小程序。
虽然说小程序是即用即走，那么怎样保持客户的粘性呢，客户用完一次就不用了呢，这就涉及到了小程序的命脉———运营。徒有一个小程序是不可能让用户的收益有什么质的改变，要通过运营来使小程序发挥出他的优势。
通过取客户、提高活跃度、通过活动策划、提高留存率来使小程序活起来。
获取客户
首先要知道用户=启动资本，若商家由用户则需要将用户导到线上，若没有用户就必须得通过一系列销售手段来吸引客户进行引流。
提高活跃度
将客户引入到线上之后，不能让小程序只在手机上存活两分钟，必须提高小程序在用户手机中的使用时间，这就需要活动策划了。
提高留存率
小程序的信息不仅得活跃，更要使客户具有粘性，小程序的信息里面要有钩子，使客户会一直使用这个小程序。
做到以上几点，小程序的运营就能比较出色了。
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