1、退出iTunes。
2、使用终端强制删除
终端输入:
sudo rm -rf /Applications/iTunes.app
回车
再输入管理员密码、回车。
3、打开Finder,搜索iTunes文件(可能存在相同文件夹,右键iTunes文件夹选择“在上层文件夹显示”,找到根文件夹为音乐文件夹的iTunes文件,删除下图中选中的文件),如下图删除选中文件:
4、下载安装老版本(地址:https://support.apple.com/zh_CN/downloads/itunes Apple - 技术支持 - 下载这个地址包含所有iTunes版本)