291028~魏鸿超
2017年6月12日(连续第121天总结)
今日目标完成情况:
1:修复学习 100%
2:抄写概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
一:课程总结:
背景资料:黄金客户因为模糊销售麦凯没有做好,动作过于频繁生硬和客户关系没有处理好。
提问:
1.客户关系僵硬的本质问题是什么?
2.黄金陌生客户应该如何做处理?
3.当客户关系僵硬以后如何做挽救?
4.从目标细分来说应该如何做计划?
5.按照计划执行的时候如何做单爆,保证执行结果?
6.执行结果的保障有哪些小细节小技巧?
7.如何借力?借客户公司同事之力,借网络之力,借小礼物之力?
8.如何结合自身优势做借力?
9.如何对客户做分析?自身,直系亲属,增值服务等角度
10.每个角度如何做单爆?
11.做单爆的时候如何结合自身优势?
12.计划变动的时候如何做调整并保障最终结果?
13.客户关系僵硬的起点是哪里?
14.我们的竞争对手是怎么做的?
15.学习借鉴市调应该如何进行?
16.客户反感以后是因为模糊销售做的不到位麦凯没有做好,那么应该如何在这个问题上吸取教训?
17.模糊销售应该如何做?
18.麦凯该如何落地?
19.客户关系不融洽应该如何突破?
20.突破以后如何保持并扩大优势?
二:今天到底学到了什么
赌不如梳,客户关系修复应该要防患于未然
三:学以致用:
知道了那么多总要去用
四:自我鼓励:
五:明日目标
1:人情修复
2:抄写概念5遍
3:人情做透固化