总结实践121

291028~魏鸿超

2017年6月12日(连续第121天总结)

今日目标完成情况:

1:修复学习 100%

2:抄写概念5遍 100%

3:人情做透固化 100%

一:课程总结:

背景资料:黄金客户因为模糊销售麦凯没有做好,动作过于频繁生硬和客户关系没有处理好。

提问:

1.客户关系僵硬的本质问题是什么?

2.黄金陌生客户应该如何做处理?

3.当客户关系僵硬以后如何做挽救?

4.从目标细分来说应该如何做计划?

5.按照计划执行的时候如何做单爆,保证执行结果?

6.执行结果的保障有哪些小细节小技巧?

7.如何借力?借客户公司同事之力,借网络之力,借小礼物之力?

8.如何结合自身优势做借力?

9.如何对客户做分析?自身,直系亲属,增值服务等角度

10.每个角度如何做单爆?

11.做单爆的时候如何结合自身优势?

12.计划变动的时候如何做调整并保障最终结果?

13.客户关系僵硬的起点是哪里?

14.我们的竞争对手是怎么做的?

15.学习借鉴市调应该如何进行?

16.客户反感以后是因为模糊销售做的不到位麦凯没有做好,那么应该如何在这个问题上吸取教训?

17.模糊销售应该如何做?

18.麦凯该如何落地?

19.客户关系不融洽应该如何突破?

20.突破以后如何保持并扩大优势?

二:今天到底学到了什么

赌不如梳,客户关系修复应该要防患于未然

三:学以致用:

知道了那么多总要去用

四:自我鼓励:

五:明日目标

1:人情修复

2:抄写概念5遍

3:人情做透固化

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