​前面点滴记录中总结了我认为的「专家」，就是针对某个知识领域了解或掌握了比常人更多的知识或实践（专研的更深入），并且通过自己的实战经验和认知提炼形成了自己的方法论和观点。「专家」 = 「学习比别人多 + 实践比别人多 + 总结比别人多」

今天来聊聊我对「优秀项目经理」的理解，优秀项目经理也应该具有专家的特性。其中掌握全面的项目管理理论知识是基础，同时也要懂项目行业相关的业务和技术，并且能合理使用各种软技能在范围，时间，质量，成本 四者之间寻找最佳平衡点，最后多累积项目实战经验多总结形成属于自己的管理真谛。

接下来梳理下这些年我在这几个方面的点滴，不想成为优秀项目经理不是好项目经理（我一直在这条道上走着，只是现在还处于“走”，还没到“跑”，更谈不上“飞”，路很长但只要坚持肯定会到终点，不积跬步无以至千里）。

一、项目管理知识技能，这里文字阐述感觉不是很清晰，我画个脑图吧。

二、懂项目行业相关的业务和技术。项目经理需要了解项目所在行业的相关业务，因为每个行业的要求不一样，懂业务能有助于理解用户的需求导向，便于更好的沟通。但每个行业的业务是完全不同的，很多时候就算是在同一行业的不同领域业务差异都是非常大的。

「俗话说：隔行如隔山」

我也经历过几个完全不同的行业对这句话感同身受（在通信领域6年，在互联网大数据领域2年，在区块链金融领域2年），那项目经理针对不同项目不同行业的业务怎么掌握呢？大家都知道业务知识是一个不断沉淀积累的过程，不可能在短时间内能快速全面的掌握，这是客观事实。每个领域它的上层业务形态肯定不同，但很多时候你往下深入分析和总结，你会发现底层所要求具备的能力是相通的，只要掌握了底层的核心通用能力，那快速掌握上层的业务形态能力也就是顺其自然。我梳理总结的底层能力有：有效的学习方法（点、线、面、体）、敏锐度、全局分析能力、积极主动、压力承受这些都是底层通用能力。所以进入全新的业务领域不要怕，只要你有核心的底层能力，快速掌握上层业务不是难事。

就比如：我在通信领域干了6年对当时涉及的业务非常熟悉，但只有你对信道、小区、基站、BSC、MSC、SMSC这些知识点知道后，你才知道电话是怎么打通的？短信是怎么发出去的？这就是对单个知识点的学习后把知识点串成线，最后整合成知识面和知识体，这就是有效的学习方法。并且我们要能准确判断出学习那些业务知识对我们目前业务帮助最大这就是敏锐度和全局分析能力，找准学习关键点然后积极主动抗住压力在短时间内快速获取现阶段需要的业务知识。

说完业务再来说说行业技术，我把这些年项目上涉猎到的技术也梳理一下，也算是给自己一个回顾。这里的技术我很多是浅尝即止（除了我刚毕业做研发的三年），现在的我是对这些技术有整体认知，能保证和研发正常沟通交流，保障项目上用到的技术栈我懂，并且知道整体技术设计思路和框架，技术细节就留给研发深入研究吧，毕竟术业有专攻。

三、能合理使用各种软技能在范围，时间，质量，成本 四者之间寻找最佳平衡点。项目不是项目经理一个人的，更何况项目经理一个人也搞不定，就算项目经理能力强也不应该一个人干，项目经理最主要是对项目进行管理，使大家力气往一个地方使。在项目管理过程中肯定会遇到各种各样问题，问题和风险是项目成功最大的“拦路虎”，项目经理不应该是“武松”，应该把整个项目团队作为“武松”。打虎不仅仅靠蛮力，应该有勇有谋。这里的“谋”就是项目管理的软技能，包括有：团队领导力、信任、换位思考、沟通、团队建设、情商、影响力、决策、提前识别风险、处理好人际关系等方面。「软技能可以通过天赋和专业培训获得的」

四、多累积项目实战经验多总结形成属于自己的管理真谛。

这个就是靠“熬”了，我的观点就是：踩过的坑多了，实战经验就有了。经验都是从实战中来的，不要怕踩坑，换个角度思考只有多踩坑自己才能有新的收获和提高，多总结形成自己的管理真谛吧。「只有一步一个脚印的走」

以上仅是我自己的一些梳理和回顾（不代表我就是优秀的项目经理），还是我说的那句老话“观点不争输赢对错，只论利弊优劣”有不同的想法才能碰撞出火花，才能让我们进一步探索和学习。最近也在重温项目管理里的细节知识点，后续把我的一些学习心得梳理出来，近期有两个点我觉得可以点滴记录一下「项目启动」、「沟通管理」。