教育学生们把做学校作业视为进步的机会,这是学习的核心。当我们提供有效反馈时,学生们会欣然接受评价信息,因为他建立了一个充满希望的愿景——“我认为我能够做到”,而不是树立忧心忡忡、听天由命的观念:“我下一年的等级会再被白白浪费掉。”我们通过如何回应学生的作业,以及向他们演示怎样用同一种方式审视自己的作业,从而塑造出开放和前瞻性的学习立场。提供反馈会耗费时间——给予反馈需要时间,行动需要时间——因此我们需要确定:(1)我们在提供正确的反馈类型;(2)学生们会采用反馈,并获得进步。
有效反馈的特征:
1.有效反馈将注意力导向有意学习
反馈通过关注学生已完成任务或使用方法的相关特征,从而将其注意力导向有益学习。它指出了学生做得好的地方并为如何进步提供具体的指导信息。
成功反馈
学生有必要指导什么时候做得好,什么时候做。的对,只要反馈与有益,学习之间有准确且明确的连接,即使发现的是相对的成功也能起作用。这对成就水平低或任何一个尚在练习过程中的学生特别有帮助。
成功反馈鉴别学生什么地方做的对,描述作业呈现出的质量特征,或指出运用得当的策略或步骤。
用赞扬作为成功反馈
赞扬努力(看你多么努力!)——学生将努力看作自己可控的变量,比赞扬智力(看你多么聪明!)——学生倾向于将智力看作个人无法改变的特质,前者对学习者毅力和成绩的益处更大。
学生认为进步可由自己掌控,研究者称这些学生拥有成长型思维,如果学生认为进步是能力发挥作用的结果,就称这些学生拥有固化型思维。
建立对学习的前瞻性立场
反馈的目的是激励不懈的努力,而不是阻碍努力。你的评语没有必要显得言不由衷或刻板;你要自行判断,斟酌这个学生在他此时此刻的学习中需要什么。
如果学生正在练习课堂上所学的内容,评论紧扣上课重点的做法是明智的,因为这样学生能够充分利用机会来提高自己。
要注意,反馈不能过度关注与学习目标无关的琐事。
2.学习期间的有效反馈
如果在学习期间提供反馈,以便学生有机会改进学习,我们就能培养学生建立成长导向的思维模式。学生在得到反馈后,只有在评分之前有时间采取行动,反馈才能最大程度地提高成绩。
在学生展示他们的成就水平以获得分数或等级之前,如果给予学生反馈,并留出时间让学生们根据反馈采取行动,那么这样的反馈会鼓励学生将错误视为迈向优秀的自然而然的必经之路。
3.处理片面理解的有效反馈
反馈并非适合所有的教育干预。反馈在处理错误理解方面可能最有用,不过无法解决完全未理解的情况。
如果订正反馈做得很差,或者学生们已有的知识尚不足以吸收额外的反馈信息,学生们就会无视订正反馈。
4.有效反馈不能代替学生思考
下一步反馈如果过了头,可能会削弱任务的认知挑战,以至于学生下一步完全不再需要思考,而是仅仅听从指挥。当这种情况发生时,我们是把难关移走,而不是帮学生去攻克难关。
5.有效反馈需要限定学生改进的量
在指出哪些地方需要改进后,教师先要检查学生是否明白应该按照下一步的指导做什么。然后考虑学生在规定时间内,真正能够落实于行动的建议有多少条。超额的建议无法落实。多少量的反馈就是过度的,这需要专业的判断。