36 分类的意义

最近读《重新定义人才》,加之工作中涉及的其他事宜,越来越觉得分类是一个很好的分析框架和工具。

于繁杂的事情中找到标准、分门别类,事情变得有条理。这样看来,这也是经典的概念思维当中覆盖的一部分。能够归纳总结、找寻规律。分类也是找寻规律进行总结的路径之一。

生活中可处处见分类

例如人际关系,按照关系亲疏有核心圈、熟人圈和外围圈。

例如有很多事情要做,按照轻重缓急的标准来分类,最终找到计划安排的顺序。

例如家中收拾整理,按照功能区、事务属性分类,一切井井有条,使用时也高效。

……

工作中更是如此。许多的商业理论、管理框架就是用分类。

例如BCG矩阵,找到两个维度就可以将产品/业务分成四类,从而对众多产品有了清晰划分,得以进行下一步策略安排。

例如卡片素质建模,针对重要性程度对于素质项进行分类,在这个基础上进行讨论。

例如岗位管理,对岗位进行分类,从而识别出战略性岗位,再进一步差异化管理,提升效率。

例如人才管理,对人才进行盘点,对核心人才、高潜人才进行差异化管理,从而提升资源配置效率、抓住核心人才资源、提升人才管理效率。

例如对领导风格、组织氛围进行分析,现有方法论也是将各种领导行为进行分类,再对具体的领导风格进行类别归属。

例如素质及素质模型,讲到底做的也是识别出影响绩效的区分性维度、特征,抽丝剥茧再分别归纳,最终形成各种素质项。从众多素质项进行验证、总结…形成若干种理论。

……

如何找到分类的标准,这是分类是否巧妙或有价值的关键。

首先,在更高层级寻找共同点(找相同维度群)。如待分类对象描述的都是颜色、或都是地区,则可能可以根据冷暖色调、地域来进行区分。

其次,要明确我们想分析的目的或者终点,在多个维度中找到真正相关的维度(识别关键维度)。比如拿到一组消费行为数据,如果我们想分析渠道的影响,相比去关注购买的衣服颜色维度,不如按线上、线下渠道分析来的有效。

再回想自己面对的问题,是不是可以通过分类进分析和解决?

分类不一定单维度,两个维度形成四象限,三个维度形成九宫格…适用于维度之间不可叠加或归属,能够反映立体甚至更多维的情形、又不想损失数据的情况。

最近的一点总结,可能对阅读的你来说早就已经烂熟于心了。那就当内容重现,故写下来分享给大家。

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