对于一个公司而言,员工的正常流动是非常正常的事情,而且有新人进来,有老员工出去,这才是一个正常的公司。人员的流动,给公司带来了更多新鲜的血液,让公司更加有活力。
但是优秀人才的流失,或者是优秀人才的出走,更恶劣的是优秀人才的叛逃,这个是要命的。如果这个员工撑握了公司的核心机密,或者有关键性的技术,或者这个员工手里有很多客户的话,这样的优秀人才的出走,不只是损失点钱的事情,而是灾难,对企业也许是致命的打击,祸起萧墙。
灾难是什么呢?
第一:撬客户或者核心价值带走
优秀人才的出走,他们去哪里呢?他们只有两个地方可以去,要不去你竞争对手那里,要不他们自己另起炉灶。这是任何一个创始人都会遇到灰色时期,这些优秀的人才不管是去竞争对手那里,还是自立门户。那么他们必将是抢我们的客户,带走公司的价值,而且他们对原来公司的漏洞,盲点,原来的老板太熟悉了,所以他们一搞一个准,很多公司就是因为客户被带走了,所以原来公司就倒了。
第二:对公司原有人员的影响
这些优秀人才在原来的公司里肯定有影响力,他们的出走,肯定会影响其他员工的思想和行为。如果这些优秀的人才通过他们的言行,再加利益的引诱,撬走你公司更多的人才和其他的资源。从某种意义上说,这不单是灾难,而是公司的生存存亡。
核心人员的叛逃,出走,流失,一般都集中出现在三个时期,作为创业者是必须要知道的。
第一创业期来自内部的危机
刚创业的时候,团队成员都是相互认识的,有一定了解的,因为信任所以大家才在一起合伙创业。但是生活中的朋友与做合伙创业完全是两回事,生活中做朋友是不讲利益的,但是一起创业以后,那就涉及了利益。刚开始的时候,大家都相安无事,都是为了自己的理想一起艰苦奋斗,同心同德,同甘共苦。但是只要公司有产出的时候,赚到钱的那一刻,大家的矛盾就开始来了。
谁的能力大?谁的贡献大?谁的付出多?这个时期如果没有建立合理的利益分配体系,没有统一的价值观,在面对利益分配的时候,大家就相互抢功劳,因为大家都会认为自己的付出才是最大的,都会认为自己对公司才是最重要的,付出很多,得到的却很少?最终慢慢的就变成了同床异梦,最后就同室操戈,慢慢的就拆伙,各自分家。这样对公司的伤害是最大的,公司刚刚找到盈利方式,刚刚找到生存点,刚刚活下来,就让公司元气大伤,出师未捷身先死,长使英雄泪满襟。
第二发展期来自外部的危机
如果创业安全的渡过了创业期,公司生存了下来,而且公司开始慢慢成长了。公司在业内有一定的知名度,有一定的市场占有率,公司在市场上有一定的地盘以后。这个时候,就会来自外部的危机,因为企业的发展,必然会挤占别人的生存空间,因为触动了别人的利益,断了人家的财路。所以同行就会不择手段对你的企业进行竞争,同业竞争可以说是无所不用其极。
在公司外部:对你企业进行抹黑,对你公司不利的谣言进行攻击,各种监督监管全都一起上,产品质量的问题,企业形象的问题,税务的问题,只要是企业,总有问题,只要有问题,那就总有办法去搞事。所以公司发展期会遇见外部重大的危机,让公司一时间风雨飘摇,人心不稳,跌宕起伏。
在公司内部呢?你公司的优秀人员一定被外面的人收买,拉拢,给你公司的人才开更高的工资和福利,甚至给股权,不优秀的员工是没有人会去招惹他的,越是优秀的人越是多人招惹他。就像漂亮的姑娘一样,越是漂亮的姑娘,越是多的人去勾引她。而且优秀的人一旦被撬走,那整个团队就连根拔起,造成集体造反。所以内忧外患一起爆发,外部受同行竞争打击,内部人才出走,公司腹背受敌,难不难受,只有经历过的老板才知道这里面的切腹之痛。
第三成熟期危机来自于企业的系统
一个企业到了成熟期,这个时候,正是功成身退之时。很多老板对权力的极度着迷,把公司的大权牢牢的抓在自己手上,不肯放权,不敢放权。这个时候须要打造的系统,要把企业打成铁打的营盘,流水的兵。而不是流水的营盘,铁打的老员工。
这个时候公司不能靠能人,不能靠神人,一定要靠企业系统,要持续不断的优化企业的系统。如果企业还是靠能人,靠神人,那么这些神人,这些能人就会带走团队,这些钱凭什么要你赚呢?他们不会赚吗?所以能人,神人就出走,自立门户或者带一帮人到竞争对手那里去了。
启发
优秀人才的流失是跟企业的组织系统有关,与企业的价值观有关,与企业的利益分配有关。如果企业一开始选择的人是没有共同价值观的人,那么再多的利益也是不能满足的,分再多钱也是不够的,因为价值观不一样的人,分再多也不算多,或者这个压根就不是钱的事情。
为什么很多人会看到兔死狗烹,就是因为价值观不一致导致的,如果我们创业一开始没有找到有同共价值观的人,创业是很难成功的,遇见价值观不一致的人,再有才能也不能用。
一个企业最重要的就是找人,培养人,用人,激励人,成就人。人是企业最重要的资产,是创业赚钱的关键。通过薪酬,分红机制,奖励机制,期权,合伙人的方式让高层人员进行参与,让员工在公司得到更多的收益,成长。打造好企业的文化,价值观,提升企业的竞争力,通过这些机制,高回报让优秀的人员不想走,而且这些机制可以在一定程度上去约束高层人员,背叛的成本太大,让他们不能走。这样才能让大家同心同德,让企业基业长青。
但是,不管怎么样,任何公司都是有核心的优秀人员出走的。那么,如何让公司的损失减少到最小呢?这个就是企业系统的问题,人员储备的问题。
但愿作为老板的人,能够有分钱,分权,分利的心。让跟着一起发展的人都能达到利益最大化,世界上所有的矛盾都是分配的矛盾。