【引言】一个人的成功，30%归功于专业技能，而70%归功于如何表达，沟通上，而80%的人并不自知。

2019年10月24日，那是一个寒冷的夜晚，9年级的乐乐在晚饭后，留下两封遗书，纵身一跃从14楼跳了下去，这个世界上，又少了一个鲜活的生命，家里又少了一个活跃的身影，学校里又少了一个老师告诫国之栋梁！

两封遗书，一封给父母，感谢14年的养育之恩，一封给同学，希望来世不再受欺负，希望同学们可以好好活着。每一封都催人泪下，如此年轻的生命，草率的结束了生命，主要是因为在学校里，同学们给他起外号，欺负她，因为成绩不好，甚至老师也会羞辱她。小姑娘不懂得和家里人沟通，不懂和同学和老师表达，最后忍受不住，跳楼结束了自己年轻的生命！

生活中，每个人都想做一个可以滔滔不绝的人，幻想着在交流中成为主角，无数人当众发言感到大脑空白，和别人沟通废话连篇，无数次的沟通失败后，一下子陷入了自我否定的阶段。今天，好消息来了，给大家推荐一本《10秒沟通》的书，让你学会10秒表达的沟通技巧，帮你10秒成为沟通高手，把话说到点子上。

《10秒沟通》作者荒木真理子，日本知名电视人，他有着15年实战经验，不管一对一，还是一对多的沟通，不管你曾经当众讲话有多磕巴，学习了《10秒沟通》，树立10秒意识，自己的思维世界都在逐渐改变。

为什么你每天感到焦虑？

生活中的各行各业都离不开沟通，尤其是直销，电话销售，谈判专家，他们每天都要面对一对一或一对多的沟通。很多销售人员沟通失败丢掉大单，谈判专家因为沟通失败，未能阻止年轻的女孩子失去生命。

大多数人每天都面对着沟通的苦恼，参加了无数沟通的培训，并没有得到更好的效果，有的人逃避现实，却依然无法回避沟通交往，面对着十万火急的场面，临场发挥却漏洞百出，在公开的场合中手心出汗，大脑一片空白。如果学会《10秒沟通》的技巧，一定可以克服忐忑心理，在任何沟通场合让别人眼前一亮。

在任何场合都能侃侃而谈的沟通方式

10秒沟通并不是说话只有10秒钟，而是尽量简短压缩非重点内容，让沟通的内容变的更简洁，学会十秒沟通，可以用10秒回答领导真正想要的答案，可以在演讲会场侃侃而谈的发言，可以用10秒钟在谈判中一举成为人生赢家。对于沟通有障碍的我们来说，如何才能成为沟通达人呢？

1、前10秒先说重点，可以结论先行

在公开场合演讲像我们写作，如果开头吸引不住别人，后边基本就没人听了。所以，在讲话的前10秒，一定先说重点，结论先行，这样才能让观众聚焦在你身上。在演讲前，一定要提前制定计划，做好心理准备，把演讲的核心内容提炼出来，做好汇总。准备好之后可以对着镜子来练习，逐渐告别紧张的心情。

2、用数字展现魅力

在我们写作的时候，如果单纯的语言介绍，总是感觉那么枯燥，如果可以合理的利用数字，会让读者眼前一亮，而演讲也是如此，适当的加上数字，会吸引住听众的兴趣，在众多的汉字中，突然出现几个恰当的数字，可以吸引住众多眼球。

4、避免废话连篇

很多人在做汇报的时候，面对观众讲话的时候，总是长篇大论，废话太多，听众找不到讲话重点，于是大家失去了兴趣，不想继续听下去。最好的办法就是：面对领导和众人，我们应该开门见山，10秒钟表达完重点内容，长篇大论只能让听众困惑。

5、高明地引导，巧妙地聆听

谈话是门艺术，与人沟通，批评，指责，命令并不是最好的办法，学会聆听，合适引导，可以让对方感受到你真正的关注他，从而收获了倾听者，也收获了沟通的黄金法则。

6、挖掘对方真正想要的

世事洞察皆学问，生活中，不仅要洞察事情的发展规律，也要挖掘别人的需求，只有真正知道对方的需求，才能有的放矢，从而真正的解决问题。

7、讲故事更有吸引力

我们看到过很多演讲的高手，他们之所以能够把控住全场气氛，就是因为他们擅于讲故事，他们的故事并不是胡编乱造，而是巧妙的运用了身边的故事，不仅容易让对方理解，而且比较贴近现实，就好像是发生在自己身上。生动的故事可以拉近彼此的距离，这是良好沟通的开始。

8、选择对方最感兴趣的话题

选择对方刚兴趣的话题，10秒钟阐述完毕，不要拖泥带水，想要一语中的，就要学会10秒沟通法则。可能你有很多话想说，但是尽量压缩内容，每个人在聊天过程中都希望自己成为焦点，尤其是是自己感兴趣的话题，他们会滔滔不绝的和你聊，我们需要做的就是寻找对方感兴趣的话题即可。

9、停顿也是高超的谈话技巧

很多人说话真的是妙语连珠，听众也容易烦，甚至不能很清晰的理解你要表达的意思，偶尔的停顿，给对方一个思考的机会，就像是我们熟悉的大人物讲话，总是先说一句，然后停顿几秒再继续开始，不仅可以拉回所有人的注意力，而且能够起到更好的演讲效果。

10、临场发挥，全凭素材库

冰冻的三尺，非一日之寒，能够在演讲会场落落大方的演讲，能够口中金句频出，一定不是临阵抱佛脚，必然是平时的积累，脑子里已经有了大量的素材，才能在现场发挥的时候临危不惧。正所谓：台上一分钟，台下十年功。就像是赵括纸上谈兵，必然是满腹经纶才可以谈，如果大脑中没有那么多的素材，用什么来谈？

11、接地气的表达气氛会更融洽

我们也听过很多的演讲，所谓的大师，总是一副高高在上的样子，总是喜欢讲一些我们听不懂的名词用语。自以为很了不起，结果现场气氛很尴尬！

在演讲中，接地气的语言更容易让人理解，让现场气氛更加融洽，比如在组织文字时，我们可用电脑的输入法测试，如果输入法不能立刻出现的就不要用了，必然是生僻词。因为我们演讲的对象肯定是什么层次都有，我们要照顾所有人，所以尽量选择浅显易懂的词语，让所有人都能够接受！

这11条就是10秒沟通的黄金法则，如果学会这些技巧，就可以让你在沟通中能清晰的表达自己，言简意赅，却总是能抓住重点；金句频出，总是能让人耳目一新，谈笑风生，在沟通中立于不败之地。如果说“沟通”是散步，那么“传达”就是把对方“吸引”到目的地，为了防止别人有疑惑，我们需要制定一条最短可以得到目的地的计划！

结束语

错误的沟通方式，就像是坏死的肌肉，最好的做法是切除，虽然明知道很痛，但却是唯一可以提高沟通技巧的不二法门！