11月13日晚20:30-24:00,一场纪念德鲁克先生的线上活动成功举办,主题是《回归原点:历久弥新的德鲁克管理智慧》。2016年11月19日是先生诞辰107周年,11月11日是先生逝世11周年。
德鲁克先生去世前几周,与他学生的对话中,将自己的文字、书籍作为一生的遗产,并悉心安排了书籍的发行,使重要的著作可以继续发行17年。
德鲁克先生以一己之身对抗管理学术的常规研究,抛弃学术研究惯常的定性、定量套路,为道日损,直击核心。有人认为他的管理智慧很浅,但正如彭剑锋教授所说——其实很深。
我所在的三个群直播了此次活动,彭剑锋、吴春波、施炜、肖知兴、王欣等教授和企业家发表了真诚的线上演讲,在大师面前象孩子般进行真理的讨论,真知灼见,打动人心。我在线听了一遍,今天开车到办公室的路上又忍不住听了一遍。
走在创业的路上,面对未知的未来和多变的环境,每位创业者都需要真理与智慧的指引,如夜空中最亮的星。德鲁克先生是哲学家、管理学奠基人、未来学家、更是思想实践者,这样的综合性身份,对应创业者上得厅堂下得厨房的多重角色,是难得的一站式、全方位的思想盛宴的满足。
一、企业的意义
德鲁克先生认为企业存在的唯一目的是创造客户。即对外创造价值,如果你的服务和产品不能解决客户的问题,不能带来更高的客户体验,你的企业就没有存在的必要。
相应的,企业对内的价值是发展员工。
综上,企业的存在,本身是因为【利他】。
明白了这点,当“利润=收入-成本”公式令我们在新产品上线、并购收购、融资扩展等方面的决策犹豫不决时,我们可以以此为终极标准。
二、领导力的核心是自我领导力
德鲁克先生生活在大工业时代,对产业工人是机器的一部分的论调非常遗憾,他不喜欢自己的时代,用毕生精力以思想把世界变得更好,他强调对知识工作者的尊重,强调自我管理,强调目标管理,强调组织协调,强调管理者的功能是激发他人工作。
而这一切的前提是,他相信领导力的核心是自我领导力。他设想未来的组织中,每个人是自己的CEO,自我领导、自我驱动,在利他动机的驱动下,组织有效协调。
明白了这点,创业者是不是可以花更多精力和时间在自己身上,反问自己:“我是谁?”、“我的优势是什么?”、“我属于哪里?”、“我能做出什么贡献?”,做好了自己,公司就做好了一大半。
三、组织的力量
德鲁克先生强调组织的力量,认为组织的目标在于使平凡的人有能力从事不平凡的工作。他尊重每个人的发展,但同时认为好的组织,个人的发展是可以与组织的目标完美结合的。而组织如何能够发挥力量?答案是清晰的使命、有效的机制。
组织的使命清晰了,组织的目标就确定了。员工如果认同公司使命,就加入公司,不认同就不加入。接下来,员工自主辨识自己在公司使命下能提供什么贡献,这样一来,员工个人目标就产生了。再之后,就是组织提供有效的激励机制、有效的环境支持,让目标协同达成的过程顺滑而可持续。
目标是涌现出来的,不是生拍给员工的,这才是组织的神奇力量。
(彼得•德鲁克90岁的手迹)
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