深度把握供应链的基本逻辑去解决错综复杂的现实问题
程晓华
2022-4-23
越是看似复杂的问题，越是有着简单的解决方案，供应链管理也是如此。而要找到简单的解决方案，你就必须得深度理解并掌握一些简单的基本逻辑和知识。
天下武功，唯快不破，供应链管理首先追求的是快！
快速出货，快速生产，快速供应，快速周转，无论行业。
要实现“快”，就必须协同，而协同的典型则是CPFR（协同计划、预测与补货）。
协同的首要目标是客户，而什么叫客户呢？
我2011年初的时候就发布过一篇文章，题目就是“什么叫客户”，里面有个很明确的定义，客户就是那张纸 – 合同，尊重客户就是尊重那张纸，客户至上就是指那张纸至高无上，这是协同的基础。
有人可能说，我们跟客户的合同很不公平，销售是跪着签的，那我们供应链应该怎么办呢？
没办法，你同样需要尊重它，直到你能站着说话的时候。
要跟客户协同好，就必须要跟供应商协同好。
作为供应商的客户，你可以下了订单不让人家出货，你可以“按需调料”、走“伪VMI”，但你一定要搞清楚的一个基本事实是，买的永远没有卖的精，否则，你的企业连死都不知道怎么死的。
攘外必先安内，要搞定外部协同，内部的协同根基必须要牢靠。而据我观察，大多数企业的问题恰恰就出在内部供应链管理上，具体表现就是：
- 高管们高高在上，啥也不管，他们都是些“只会管人的人”，不懂事（流程），不会负责（流程导向），但很会追责（以乌七八糟的KPI为导向）；
- 企图以越来越复杂的IT方案来解决管理问题，以为锄头自己就会种地、打粮食；
- 管理者整天想的不是去解决需要什么样的坑、多少个坑的问题，而是在天天计较几个萝卜一个坑的问题，结果是人海战术，疲劳战术；
- 企图“绑架”客户，却愣是没想到已经被自家的生产所绑架 …
最关键的是，这些企业的供应链存在着严重的“脑残问题”，具体来讲就是，供应链没有计划能力（Planning Capability），靠的都是所谓的执行力，也就是蛮力、体力，肩扛手提、连踢带踹 – 一年几十亿，几百亿的产值，货都是带着眼泪和汗水出去的。
这也是个基本逻辑问题，是个常识问题 - 计划是供应链管理的核心，如同人的大脑一样。
最后，说到常识，我们就不得不再唠叨一下那个所谓的“安全库存”问题。我一直坚定地认为，如果你突破不了所谓的安全库存的幻想，你就永远不可能从根本上提升供应链管理水平。我去年发布过的一篇文章“谁再跟我提安全库存的事儿我就抽他两个嘴巴子”，这里面说的已经是非常清楚了：无论你是基于历史数据还是未来的预测，还是二者兼之，你都是在假设，未来的真实需求是会按照历史或预测去发生的，而这是小概率事件。
当然，这个遗臭万年的“安全库存”概念也是需要你静下心来去深度理解的，否则，你还真不知道它是啥意思，那剩下的就只能是盲目崇拜，人云亦云了。
作者程晓华（John Cheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问，《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧》、《首席物料官（网络）》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》、《全面库存管理数学分析》著作者，邮箱：johnchengbj@126.com TIM订阅号：ITOOTD
