开业前30天的准备工作:
1、了解店铺面积、位置及划拨量,计算出至开业日店铺所铺的货品数量。
2、确定该店铺的配货数量
3、通知以下部门准备好各项事宜:
- 通知广告部给店铺预留开店的货品及物资
- 通知财务部办理营业执照和相关证件
- 确定开业时是否有活动,活动的力度、POP等物资的到位情况
- 通过电脑部,确认系统培训时间
4、确定店长人选
5、根据店铺面积确定人员编制
6、人员招募
7、店铺申请电话和宽带
8、准备店内陈列手册
开业前15天准备
1、跟进预留货品及开业要的物品物料是否备齐
2、跟进员工招工作
3、跟进员工培训实习工作
4、区域经理和店长要了解该店铺的合同条款
5、跟进系统的培训情况
6、跟进电话和宽带的安装情况
7、跟进购买POS机及保险柜的情况
8、跟进工服到位情况
开业前7天的准备工作:
1、确定店铺开业时是否有活动,物料
2、了解预留货品的明细是否需调整
3、确定开业的日期或进场日期
4、确定店铺电话宽带已经开通
5、通知以下部门各项事宜
- 通知零售负责人第一次送货的日期、联系人、时间、店铺地址
- 把店内相关的信息给到所有的人:店长信息、开业时间、店铺信息等
- 通知IT部门,店铺开业时间,送电脑的时间、店长联系方式
6、通知财务部送POS的时间及联系人
7、跟进工服做好没
8、申请店铺备用金
9、申请收银备用金,到财务领取营业执照、发票并明确店铺存款及开户账号
10、该店铺印盖
11、开员工大会、制度店铺规则 ,明确每个员工的分工
12、培训办卡流程
13、确定店铺内仓房的大小
14、认识品类区域经理
15、与楼管交流,了解各项商场要求和制度
16、了解商场各方面的设施,如员工通道 、货梯等
17、购物办公用品和清洁用品
开业前3天
1、再次公布开业当天的奖励机制
2、全员熟悉商品(做搭配,找货品,背话术、记活动)
临开业前要准备的工作:
1、做卫生,注意合理的人员分工和时间
2、上货,注意核对
3、预约陈列师到店内做陈列
4、区域内其它店长要过来支持开店,或优秀店员过来支持
5、制订店铺的当月任务
6、确定电脑的安装完毕
7、确定电话宽带到位
8、确认POS机、保险柜、营业执照的到位
9、确认店铺活动物料、货品人员的准备工作一切到位
10、申请店铺内库房内员工更衣柜
11、确认办公用品及清洁用品的到位
临开业时做得工作应该是越来越少,越来越简单,而不是越来越忙,让员工早点下班,养足精神。开业前一天的下班前几个小时,可再次召开员工动员大会,制定PK机制
活动当天用张八招冲业绩
1、晨会士气响
2、接单必击掌
3、大单必分享
4、有人做请客(店铺有客人做请客入柜动作)
5、淡场做搭配
6、业绩经常办(每半小时播报一次)
7、息会上升量
8、越累越要开息会(散播爱)
活动三天结束后要立即做总结会议,每个人都要发言总结,做得好的地方及提升点