2024-03-29

说，所有做销售工作的，都要学习这个消费者心理学，分析消费行为背后的心理因素。

毕竟，销售过程的核心，就是心理学。买也好，不买也好，觉得好，觉得贵，都是心理作用。在消费者常见的行为背后，都有对应的心理因素在发挥作用。完整的阐述篇幅太大，这里简单列几个常见的点。

第一，首先要看市场环境。

若是计划经济，咱们压根就不用研究这个消费者心理学，直接喝令消费者们在门外排好队即可。但现在是市场经济，产品多了，放开竞争，选择余地大，各商家也是各种哄，消费者自然就要对比，或者说自然就会挑剔了。

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