通过学习《新手必修系列课程》、《心理咨询师业绩修炼必修课》、《新手咨询师如何快速开单》（孙秀丽）、《突破低复购率“魔障”》（丁建略）、《心理咨询师的法律必修课》等网络咨询课程，感觉受益匪浅，将学习心得体会总结。
1.《新手必修系列课程》
首先是感受到徐总的演讲很精彩。他从行业的前景，到咨询师的成长，全面地给大家展示了一个美好的行业前景。他强调这个行业从业门槛高，需要咨询师不懈学习，完善自己，从而才能帮助他人。非常感谢徐总搭建心理咨询互联网平台，为心理咨询师提供了实现自我价值的平台。朱老师讲解详细，对新手来说，提供了操作平台的好多注意事项和标准规范，及违规，所有这些内容都是行业准则，我们都需要牢记。让我们懂得了私聊在于质量和精准，而不在于多。学习规则，遵守规则，从而做合格的咨询师。
2.《心理咨询师业绩修炼必修课》
这个课程对于网络咨询师提升业绩来说，是非常必要学习的。这个课程讲了五步，很实用：首先是客户会找到客服，其次客服再找到老师，最重要的是老师咨询客户，老师找到客服反馈，客服找到客户。这五步环节是一个链条，缺一不可，所以给我的感受是，合作共赢！
3.《新手咨询师如何快速开单》
这个课程我听了三遍，每一次听都有收获。第一个去回复，抓住痛点，给出建议， 私聊把握时机，争取复购。非常清晰明确地让我们快速分辨地面与网络咨询的区别，并掌握到访谈的技巧。并且学到了两个好用的方法，就是焦点技术和叙事疗法。
4.《突破低复购率“魔障”》
丁老师的这个课我听过了好几遍，收获很大。接通电话后首先要承接住顾客的情绪。然后再去了解他的需求。再次跟他建构咨询目标。接下来就是开处方，确定他的态度，最后就是找痛点。步骤清晰，讲解到位。
