中原焦点团队 孙丽 坚持分享652天2021.6.22
1咨询室一般十平米左右为宜。十五六,一二十也行。不是绝对的。不贴别的东西。最好是最里面的房间。不临街。
2.让人有成长,更好的敞开心扉:在我们这儿是安全的,或建立足够的安全。创建一个安全的、温暖的稳固的、稳定的、欣赏的氛围。
3.让他们感到足够安全,咨询师做好容
4.必须有的:纸杯,纸巾、椅子(有扶手)、垃圾桶、时钟(不显眼的地方,自己能注意到)绿植等
5.咨询师本人就是最好的工具。稳稳地在这儿,她怎么着她都是安全的。
6.不要比来访者更聪明、更睿智、更着急、更努力。
7.咨询师与来访者椅子九十度角摆放。不建议皮沙发,不好挪动。根据当下情况调整距离。
8.个体咨询室一般不设宣泄室。沙盘可以有。学校里沙盘,音乐,绘画等让学生更好打开。
9.若在做咨询,“咨询中…请稍等”门口挂牌子。
10.穿衣服,大方得体。不穿超短裙。若异性,咨询师穿裤子为好。有接待的工作人员。身体前倾,保持专注的倾听(本身就是很好的帮助,支持)
11.一米距离.最好不要有肢体接触。不叫“宝宝,妮、乖”等,是平等关系。
12.严格按咨询伦理设置,把对方放在第一位。走得正,走得远。若为了自己的私利,会把自己的职业生涯葬送了。
13.不要排斥技术,不要贪心,量力而行。走得更长远的是自己这个人,修炼自己。
14.咨询中能少说就少说,能不说就不说。非语言传递的更真实。本身传递的是自己已拥有的。
15、共情:你得先有情。
发自内心的欣赏他吗?关注正向的能力,资源的能力,自然而然的赞美。否则是让对方感到假、不真实。
实践中经验,不要一上来就赞美。保持中立,好奇就好。
中立,如看日出日落,只能看着,不能左右它。在家里,角色不同,可以做相对中立已不错。家里,可以说,先多听听,起码沟通更顺畅。
16、身体前倾,目光有交流,不要一直盯着对方。或者看鼻尖,小三角到嘴角,大三角到衣角。
使用礼貌的接待方式和语言
咨询师要照顾好自己,保持好的咨询状态。整个人平静、稳定。一切秉着对来访者的负责,一切以来访者的福祉,为第一位。
孩子出状况,家长一定给自己找事干,让自己忙起来。往往你守着他,他越会焦虑。除非孩子有危机。
尤其孩子在出状况,能躺平,能休息,状况跟上。
1.态度应当平和,诚恳。
2.使用礼貌语言
(可以请求助者填写登记表和简单的问卷等)。
签咨询协议,尤其成人咨询。抑郁,一定得签。忘了,补签。
间接询问,不可直接逼问
1.间接询问:你希望在哪方面得到我们的帮助?
直接逼问:怎么啦?有什么问题,说吧。
2.感到安全放松。
青少年不喜欢控制,把权利交给他。让他自己来思考。
家长可以有期待,有要求等。与咨询师角色分开。
3.当你感到无所适从时:
你这个角色可以做什么?
有效继续,无效改变。
4.任何一个学派没有绝对的真理,是特定时代下的产物。
5.不能保证几次能做好,不可包治百病,也不可让其失去信心。
能接有经验做:是咨询范畴,可以做。
每家不一样,做了之后可能有思考。有帮助。
6.说的话是没有问题的话。
这样的情况很常见。可以做的。多少次好?可以做着。
保密原则
将职业伦理刻在骨子里。
不发朋友圈(经同意也最好不发);