一、华与华品牌资产目标
华杉老师讲道:“华与华的目标是成为一家全球性的、代表中国智慧和品牌营销思想的公司。我要围绕这个目标,安排我的业务、我的广告、我的写作,这是一个整体的计划。”
这里让我看到,做企业首先是规划品牌资产目标,围绕这个目标去安排业务(业务组合和产品结构)、广告的布局、品牌资产投资布局,这是一个整体性的规划,每年甚至每天都在推进这个计划各个板块的进展。
这让我从顶层设计上明白从品牌资产目标、广告和品牌资产投资上去规划企业的目标。
这样做企业,真的是活在他人想象之外的始终服务于最终目的的做法。因为多数企业目标和行动的推进无法如此协同,每个企业都可以有一个宏大的目标,要解决某个社会问题,但在具体经营的过程中,并不是所有的动作都在为目标服务,而是为生存服务。
二、品牌资产排序
华杉老师讲道:“华与华在2002年成立,在2008年我开始给华与华投广告。既然投广告,那我就要先定一个品牌资产的目标。投广告,我们第一是要选媒体。围绕我的顾客——企业的高管、老板、企业家这些人的特点,我就选择机场、飞机上的杂志和机场灯箱、机场高速来投放广告,这是能够触及我的目标客户群效率最高的媒体。第二是决定广告的内容。内容首先是什么?华与华这个名字要大大的,这是品牌资产排序当中的第一品牌资产。那我的第二资产就是华与华兄弟的照片,这是提供给人们记忆、谈论和传送的符号、话语和故事。品牌资产就是人们为什么购买你的产品和服务,以及人们如何记住你的,如何谈论你。第三,顾客会怎么说来评估你的资产,顾客会说:哦,华与华,知道,哥俩,飞机上有广告。你有广告,不仅证明你有一定的实力,而且证明你对自己有信心,你是公开的、透明的、接受监督的,广告投的时间越长,品牌资产就越大,因为你一直光明正大地在哪里行不更名,坐不改姓。第四,到2018年为止,品牌资产排在第四的是我的案例。对于咨询公司来说,案例是它最有价值的品牌资产。因为顾客主要是看你的案例来的。”
投广告之前,要先确定品牌资产目标,即:通过投广告打算建立什么品牌资产。
投广告时,第一步要选媒体,选择跟公司客群触及率高的媒体来投放广告。我反思,我们投广告的时候,是根据预算选择媒体,而非根据自己的客群选择。
第二步,决定广告内容。广告内容跟品牌资产的排序有关,不同品牌资产排序不同,广告内容也不同。
这里让我明白,打广告是耀武扬威,一是企业实力不言自明,其次是表明对自己有信心,愿意、敢于接受社会监督,不仅符合品牌第一原理降低了品牌监督成本,还符合品牌第三原理增加品牌资产的积累。