沟通—话术

      人生不如意十有八九

      人生遇到的所有事都是正常的,所有的事都是好事。

      每个人都渴望被认同

      1.沟通的道法术器

        1)道——规律、本质、人生的真相、养孩的初心——分数获胜、人格获胜

        2)法——沟通的方法、流程和自动式思维

        3)术——话术、内容

        4)器——沟通的媒介和工具

      73855——7 是 7%的说话内容,38%是语音语调,55%是肢体语言、表情、动作、包子味。

      看见什么就会放大什么,放大什么就会得到什么。

      比安全感更重要的是链接感( 心心相印)

      比技术更重要的是我们的起心动念

      Eg:孩子写作业抄答案该怎么说?

      认清真相——抄作业总比不写作业好,不写作业总比不上学好,不上学总比自残好,自残总比自杀好(学习是为了省钱,持续学习是为了省更多的钱)

      定海神针——错误的方式是指责、谩骂、打,没学过的每一次事都是事件,学过的每一次事都是教育的时机、提升的时机。

      话术——肯定+表达担心+寄托希望

      没有共情的讲道理,就像没有穿衣服的流氓,共情比讲道理更重要。“乖,学习是你自己的事,但妈妈有督促的义务,看到你在抄答案,妈妈既高兴又担心,妈妈高兴的是你很在乎作业和学习,同时妈妈也担心作业起不到该有的作用,还担心老师发现了会批评你,所以妈妈希望你尽量独立完成,妈妈相信你以后会做的越来越好,对答案的依赖也会越来越少。”

      反思:看到什么不一定就要说什么,想到什么不一定就要干什么。想和做中间隔着“和”,多想一想问题,多问一问自己,说出来的目的是什么,你为什么要这样说,这样说对解决这个问题有用吗?如果没用,何必要说?如果有用,想想怎么说。老祖宗的话:三思而后行。所以,我觉得我要在今后注意自己的语言和语言量,说话的方式和说话的目的。做一个认清真相的妈妈!

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