今晚听了一堂一位外贸大神的公开课,里面提到一句话"find yourself before finding someone else",意指认清他人前,先认清自己,用孔圣人的话就是知己知彼,觉得非常受用。
大神很好地把这句话的涵义深刻地应用到自己的外贸生涯了,他说在要想外贸市场闯出自己的路,在接单前要问自己三句话。
1.卖入的是哪层客户? 你是否有清楚分析同一层的其他客户?市场是多变的,现在可能是你的不起眼的客户,但未来有可能成为大客户。
2.你有多了解你的客户? 要多通过各种方式与你的客户保持联络,如twitter等,邮件已经是最无效的感情联络工具了。
3.卖入这个客户对于开发其他客户有什么意义?每一个客户的背后都有着无数可开发的资源,他可以为你带来更多的客户,口碑是最高效的营销方式,但销售还应该主动出击了解背后的资源。
2016.9.30